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Hackeo de cuenta mercado pago, compras a ebanx sa

[Solucionado]

Hackeo de cuenta mercado pago
el día domingo 28/8/22 se realizaron compras que nunca hice a ebanx sa, decía "producto sin descripción", todo eso teniendo la verificación por rostro de mercado pago, en total se llevaron 28 mil pesos que tenía en la cuenta. Pese a que hice el reclamo correspondiente a mercado pago ellos me dijeron que no podían hacer nada para recuperar el dinero porque "las operaciones se acreditaron a una cuenta fuera de la plataforma". Entonces que? van a dejar que sigan entrando y robando plata como si nada??? necesito una solución y devolución por parte de mercado pago...

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola, Matias!,

    Para que nuestro equipo pueda ayudarte en lo que necesites, por favor, contáctanos por ese enlace: ****s://ayuda.ebanx.com/hc

    Ahí vas a encontrar varios artículos y también hay la opción de contactarse directamente con nuestro equipo de soporte.

    ¡Gracias!

    30 de Agosto a las 10:57 hs.

  • Matias M

     

    Aún estoy esperando alguna resolución por parte del sector especializado de Ebanx. Me dijeron que se tardarían entre 5 y 10 días hábiles, así que espero...

    05 de Setiembre a las 14:41 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola, Matias!,

    Para que nuestro equipo pueda ayudarte en lo que necesites, por favor, contáctanos por ese enlace: ****s://ayuda.ebanx.com/hc

    Ahí vas a encontrar varios artículos y también hay la opción de contactarse directamente con nuestro equipo de soporte.

    ¡Gracias!

    11 de Setiembre a las 10:45 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Matias M

    16 de Setiembre a las 19:32 hs.

  • Matias M

     

    No hubo devolucion!!!

    16 de Setiembre a las 19:33 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Matias M

    31 de Octubre a las 13:56 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Matias M

    31 de Octubre a las 13:56 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Matias M

    31 de Octubre a las 13:56 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Matias M

    31 de Octubre a las 13:56 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Matias M

    31 de Octubre a las 13:56 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Matias M

    31 de Octubre a las 13:56 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Matias M

    31 de Octubre a las 13:56 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Matias M

    31 de Octubre a las 13:56 hs.

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