Contactar a Ebanx

Reclamo a Ebanx

Hackeo de cuenta, ciberdelito o error de cobro ebanx y mercadopago

[Solucionado]

Ayer denuncié que el 26/04/[números] fue extraído todo el dinero de mi cuenta de mercado pago, todo, a través de 9 pagos consecutivos e idénticos hacia ebanx sa, movimiento que yo no realicé. Por favor necesito solución. Ya envié los detalles y no he obtenido respuesta !!!

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola Agustín!,

    Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

    28 de Abril a las 17:23 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Hola Agustin, ¿cómo estás?

    Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico solicitando más informaciones y detalles. Pero, hay que comunicarse con Mercado Pago.

    Estamos a disposición.
    ¡Ten un excelente día!

    Saludos,

    30 de Abril a las 11:00 hs.

  • Agustín T

     

    Hola, no encuentro ningun mail que me haya llegado de ustedes, y si por supuesto que tambien me e comunicado con mercado pago. Pero como ustedes son el destino de ese pago tambien estan implicados en la transacción.

    30 de Abril a las 13:29 hs.

  • Agustín T

     

    Se adjuntó un archivo al reclamo

    30 de Abril a las 13:33 hs.

  • Agustín T

     

    No me brindaron solucion

    03 de Mayo a las 8:04 hs.

  • Agustín T

     

    solución recibida:

     

    Mercado Pago soluciono mi problema. No Ebanx

    14 de Mayo a las 10:27 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    - La empresa realizó un comentario -

    19 de Mayo a las 12:01 hs.

Más reclamos hacia Ebanx

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas