Reclamo a Ebanx
Tengo muchos consumos de mucho dinero de ebanx por medio de mercadopago y no realice ninguna compra. Me comunique con mercadopago y me dicen que el numero de pago fueron [números], [números], [números], [números], [números], [números], [números], [números], [números], [números], [números], [números], [números], [números].. Ayudenme por favor
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Pagos no autorizados
Se están haciendo compras desde un comercio que no tengo identificado y sin mi autorización
Ebanx no deposita reembolso de shein tras enviar mis datos hace un mes
En abril realice un pedido en shein, de este pedido antes de enviarmelo me reembolsaron un solo articulo. Hasta ahi todo bien, el problema empieza cuando mi pedido no llega y se extravia por lo cual yo pido el correspondiente reembolso hacia shein y no me lo dan, dando…
Reembolso no recibido
He observado en el resumen de tarjeta visa del mes junio/[números], una compra no realizada por mi. solicito reembolso .
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Florencia!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
05 de Junio a las 20:58 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola, Florencia ¿cómo estás?
Comprendo que desees una respuesta inmediata, sin embargo, es importante que las contraseñas de acceso a Mercado Pago, sean modificadas para que esto no vuelva a suceder y ellos te den una solución, debido a que el dinero salió de tu cuenta digital.
Te envié un Correo con los Enlaces de Contactos de Mercado Pago.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
06 de Junio a las 18:19 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
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06 de Junio a las 21:17 hs.
florencia G
Me podría decir el tipo de movimiento o de que son los pagos?
08 de Junio a las 12:35 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
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08 de Junio a las 15:35 hs.
florencia G
Nadie se hace cargo de nada, desde ebanx mandan a hablar con mercadopago y desde mercadopago te dicen que es seguro.. ademas mercadopago es responsable de ebanx en argentina.
10 de Junio a las 8:29 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
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10 de Junio a las 11:29 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
10 de Junio a las 11:29 hs.
florencia G
no me brindan ninguna solucion, solo me dicen que me comunique con mercadopago y mercadopago no se hace cargo de los gastos
06 de Julio a las 11:28 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
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06 de Julio a las 14:30 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
06 de Julio a las 14:30 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
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22 de Julio a las 22:31 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
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23 de Agosto a las 12:46 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de florencia G
16 de Setiembre a las 19:46 hs.