Reclamo a Ebanx
Compré un arbolito mágico por delightfuljim decía q media 1.75 y me mandaron un arbolito de mesa me e*****ron y a demás me pidieron 35 mil de impuestos por q retuvieron el pedido hasta q no pagará el impuesto el q trajo ese producto es mailaméricas hacia cucuta ahora nadie me da solución
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Fraude entre proveedor y mi socio
Desvío de un reembolso a otro banco
No tengo mi número de rastreo
Hize mi transferencia de pago y no veo que llegue mi pedido ni muchoenos me de mi número de rastreo para ver qué pasó con mi paquete y quiero mi reembolso más bien éxijo mi dinero
Solicitud de devolución
Buen dia .he solicitado la devolución de una compra internacional me dice que ya fue a ebanks,he escrito al correo que esta en su página web a ebanks y aún no me dan respuesta
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Ludy, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
09 de Noviembre a las 16:27 hs.
Luisa S
Exijo que me devuelvan el dinero que pague por ese árbol de navidad que fue *** mil pesos hay envie la porquería de árbol que me mandaron
09 de Noviembre a las 16:34 hs.
Luisa S
Fui estafada por delightfuljim compré un arbolito que media 1.75 y enviaron uno que mide 35 cm y pague por ese árbol *** mil más 35 mil pesos de impuestos por qué retienen el artículo si no paga
11 de Noviembre a las 7:26 hs.
Luisa S
No me solucionaron nada me estafaron y EBANX no me respondió con la plata
22 de Noviembre a las 9:36 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenos días, Ludy!,
Pedimos disculpas por el tiempo de espera, y queremos que sepas que tu caso está abierto con nosotros en la solicitud *******, desde EBANX estamos realizando una verificación interna con el vendedor de tu producto, y al ser un sitio web internacional su retorno puede demorar un poco, pero descuida, que cuentas con nuestra ayuda hasta la resolución de tu reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
23 de Noviembre a las 11:54 hs.
Luisa S
Buenos días les agradezco que me solucionen con la debulucion del dinero que pague por ese árbol
23 de Noviembre a las 12:20 hs.
Luisa S
Ni EBANX ni delightfuljim me an solucionado nada sigo esperando la devolución de mi dinero lo que pague por ese árbol de navidad son unos esfadores
07 de Diciembre a las 8:43 hs.
Luisa S
EBANX no me a solucionado nada quiero que me devuelvan el dinero que pague por ese árbol los ****** pesos por qué fui estáfada por delightfulj y EBANX es el que responde si el pedido sale mal ellos tienen el deber de devolver el dinero hay
09 de Diciembre a las 12:42 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luisa S
17 de Mayo a las 10:40 hs.