Reclamo a Ebanx
Hola buenas tardes el 26 de junio compré una mini sierra con batería costo [números] mil pesos chilenos y y me llego una mini llave ale el cual mi pago fue con ebanx y fui e*****da y no e tenido respuesta de mi reclamo y quiero mi plata devuelta
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Ya van tres veces que me descuentan saldo de mi cuenta y todavía es la horaséqué
Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva mi dinero me han hecho un descuento tres veces de [números] y algo un descuento que la verdad no sé de qué es no conozco esta empresa de eva exijo y necesito que me regrese mi dinero lo más pronto po…
Ya van 3 veces que me descue tan dinero de mi cuenta d pago de algo que yo no co
Llevan 3 veces que me an robado un dinero de mi cuenta y x favor exijo que me lo revresen
Suplantación
Hola, me estan cobrando algo que jamas he adquirido, un monto mensual de mas de ciel mil pesos. Deseo hablar en lo posible con un acesor.... nose que es lo que estoy cancelando
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola [nombre]!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
02 de Agosto a las 13:47 hs.
Lorena N
Ok espero a uno de sus budines
02 de Agosto a las 13:56 hs.
Lorena N
Hola aún espero que me llamen para que solucionen mi problema de la.****** por mi plata
03 de Agosto a las 22:51 hs.
Lorena N
Ebanx Ni siquiera se han dignado a llamarme o contestarme los correos hasta cuando los espero para que me den una solución
10 de Agosto a las 1:50 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas tardes, [nombre]!, gracias por escribirnos por esta vía, descuida que con mucho gusto te apoyamos.
Para brindar el seguimiento de tu caso el día de hoy te escribimos a tu email solicitando más informaciones sobre el producto que recibiste y aquel que habías comprado en el sitio web afiliado a los métodos de pago EBANX, y nos encontramos al pendiente de tu respuesta.
¡Estamos aquí para ayudarte!, un saludo,
10 de Agosto a las 17:38 hs.
Lorena N
Hola que más quieren saber que la pagina en la cual compre desapareció no hay ni un correo de ellos solo el pago que ise con ustedes y que recibí una llave ale de **** mil.pesos.y yo compre una minisierra inalambrica de ***** mil pesos y que fui ******do por intermedio de.ustedes ebanx
12 de Agosto a las 0:00 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas noches, [nombre],
Comprendemos lo que nos informas, y vamos a verificar tu caso, sin embargo para poder evidenciar esta información con el vendedor te hemos solicitado gentilmente algunos datos a tu email, ¿podrías confirmarnos si recibiste nuestro correo?, por favor.
12 de Agosto a las 1:34 hs.
Lorena N
Sii ya los envié al correo ebanx que me enviaron
12 de Agosto a las 1:57 hs.
Lorena N
A travez de manuela la que lleva mi casi supuesta mente le envie la información
12 de Agosto a las 1:59 hs.
Lorena N
Hola buenas tardes aún no me responden quedaron de estudiar el caso y esperar la respuesta
20 de Agosto a las 18:01 hs.
Lorena N
Sin no hay respiesta
20 de Agosto a las 18:03 hs.
Lorena N
Quiero respuesta
20 de Agosto a las 18:05 hs.
Lorena N
No e tenido respuesta que pasa ebax
23 de Agosto a las 20:21 hs.
Lorena N
Aún no e tenido respuesta quiero una solución
31 de Agosto a las 17:33 hs.
Lorena N
Hola.buenas tardes .hasta ahora ni una respuesta ni siquiera se dignan a responder ebanx quiero mi plata ya que a través de ustedes me estafaron respondan
12 de Setiembre a las 17:24 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenos días [nombre], ¿cómo te encuentras?
Agradecemos tu contacto, finalmente la compra fue reembolsada, para nosotros fue de gran importancia ayudarte en la solicitud y queremos que sepas que seguimos a tu disposición en caso de alguna duda, al final te agradecemos dar un clic al botón de solucionado para cerrar este reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
07 de Febrero a las 13:42 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] N
07 de Febrero a las 13:43 hs.