Reclamo a Ebanx
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No sé encuentra mi pedido
Se me hizo el cobro de una bicicleta electrica a mi tarjeta de débito por [números] pesos y no me llegó lo que compre y al querer rastrear el número de pedido me dice que no se encuentra y el anuncio sigue apareciendo en facebook yo me necesito el reembolso o el artícu…
Sustracción de fondos
Hola, quiero saber por qué me sacaron dinero de mi caja de ahorro
Desconozco un gasto
Buenos días! hoy 8/07 veo en mi resumen un importe de $10 [números] de ebanex silver! desconozco haber realizado compra internacional! arias adriana andrea 29.[números].[números]
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
Buenos días José, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
31 de Agosto a las 9:41 hs.
josemezavallejo
No se devolvió el dinero y no me a llegado ningún mensaje
04 de Setiembre a las 20:41 hs.
josemezavallejo
No he recibido ni mensaje ni renbolso de mi dinero
15 de Setiembre a las 7:34 hs.
josemezavallejo
La empresa Ebanx debería hacerse responsable por que uno paga a través de ellos
15 de Setiembre a las 7:37 hs.
josemezavallejo
No he recibido nada ni mensajes menos devolución de mi dinero directamente es una estafa entre ebanx y los que anuncian el producto
18 de Setiembre a las 16:40 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola José, ¡buenas tardes!
Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría solo avísanos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
22 de Marzo a las 19:02 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de josemezavallejo
22 de Marzo a las 19:02 hs.