Reclamo a Ebanx
Compre un generador a gasolina de 3,[números] volts con un precio de $1,[números].00 pesos mexicanos más $ [números].00 pesos para pronto envío los cuales pague a ebanx con pago confirmado del pedido código [números].nds[números]¬ del pedido okyjsyt – chongqi por $ 1,[números].00 pesos. Me llego un paquete el cual contiene una terminal para cargar 3 aparatos con usb de la marca piranha con un precio exhibido en google de 49.95 lt (libras turcas) y con un valor aproximado al cambio de $ [números].00 pesos mexicanos. Por lo anterior solicito me indique que procede para que me sea reintegrado el dinero ya que es una e***** por parte de la empresa que promociono y vendió fraudulentamente esos generadores. En virtud que su correo de confirmación de pago ustedes tienen la siguiente información “paga sin miedo. En caso de que el sitio web no cumpla con sus responsabilidades, ebanx garantiza tu reembolso después de verificar el caso. Cabe aclarar que no existe una dirección e’mail de esa empresa para poder hacer el reclamo.
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No sé encuentra mi pedido
Se me hizo el cobro de una bicicleta electrica a mi tarjeta de débito por [números] pesos y no me llegó lo que compre y al querer rastrear el número de pedido me dice que no se encuentra y el anuncio sigue apareciendo en facebook yo me necesito el reembolso o el artícu…
Sustracción de fondos
Hola, quiero saber por qué me sacaron dinero de mi caja de ahorro
Desconozco un gasto
Buenos días! hoy 8/07 veo en mi resumen un importe de $10 [números] de ebanex silver! desconozco haber realizado compra internacional! arias adriana andrea 29.[números].[números]
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Eduardo!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
14 de Setiembre a las 2:00 hs.
Eduardo V
Estoy en espera de su comunicacion.
14 de Setiembre a las 2:25 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Eduardo, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
14 de Setiembre a las 18:43 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eduardo V
28 de Marzo a las 11:42 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Eduardo, ¿cómo estás?
Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría solo avísanos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.
Estamos a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
28 de Marzo a las 11:42 hs.