Reclamo a Ebanx
Ya lo expliqué en su página y en lugar de publicarlo me mandan aquí. El árbol que pedí lo anunciaban era de más de 1.50 m de altura, eléctrico (podía crecer más) y con luces. Lo que recibí fue un mini árbol corriente (no eléctrico) de 40 cm (aprox) que en fantasías miguel está a $38.00 pesos. No tiene ninguna de las características anunciadas. Es un fraude
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Compra fraudulenta
Hice una compra en mercadocampingmx.*** : pago vía tarjeta de débito. código [números] del pedido shadow stream 17/04/[números] | 11:02 pin [números] valor original en mxn $ [números].08 valor final en mxn $ [números].08 al parecer fue una compra fraudulenta …
No me llega el producto
Buenos días hice una compra en mercado libre pero la transferencia sale como ebanx digital goods y no me ha llegado mi producto que se hace en ese caso
Se realiza un pago que desconozco
Hace varias semanas me viene apareciendo un pago que se realiza con mi tarjeta y me descuentan dinero de mi cuenta sin mi consentimiento
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Blanca M
Y por cierto, su sistema no me dejó poner la fotografía del producto recibido que de ninguna manera vale lo que pagué
30 de Noviembre a las 17:51 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Margarita, ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
27 de Diciembre a las 16:28 hs.
Blanca M
El anuncio decía árbol mágico
27 de Diciembre a las 21:51 hs.
Blanca M
Quiero que me devuelvan mi dinero
27 de Diciembre a las 21:52 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Blanca M
23 de Mayo a las 10:49 hs.
Blanca M
Hasta ahora no he recibido ninguna propuesta de solución
23 de Mayo a las 14:17 hs.
Blanca M
No sé cómo es que lo solucionaron. No he recibido nada
23 de Mayo a las 14:20 hs.
Blanca M
Ni me devolvieron mi dinero, ni me entregaron el producto prometido. Quieren que ponga solucionado cuando no me han dado ninguna solución
23 de Mayo a las 14:21 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, Blanca!,
Para que nuestro equipo pueda ayudarte en lo que necesites, por favor, contáctanos por ese enlace: ****s://ayuda.ebanx.com/hc
Ahí vas a encontrar varios artículos y también hay la opción de contactarse directamente con nuestro equipo de soporte.
¡Gracias!
23 de Agosto a las 10:58 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Blanca M
16 de Setiembre a las 20:25 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Blanca M
16 de Setiembre a las 20:25 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Blanca M
16 de Setiembre a las 20:25 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Blanca M
16 de Setiembre a las 20:25 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Blanca M
16 de Setiembre a las 20:25 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Blanca M
16 de Setiembre a las 20:25 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Blanca M
16 de Setiembre a las 20:26 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Blanca M
16 de Setiembre a las 20:26 hs.