Reclamo a Ebanx
Mi mamá realizó una compra en ofertas max y el pago se efectuó a través de ebanx. Ofertas max claramente es un fraude y necesito que se hagan responsables del reintegro del dinero. El numero del pedido es #[números].
se supone que al trabajar en conjunto con una página deben cerciorarse que sea una página de verdad, por lo que solicito una respuesta y solución del problema. De no ser así, deberé iniciar acciones legales con defensa del consumidor.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No han dado el número de seguimiento o rastreo
Solo para saber cómo dar seguimiento a mi compra tengo el pago pero no me han contactado
Estafa
Hice un pedido según de mercado libre y no me dan detalles del pedido, ya me hicieron el cargo, lo quiero cancelar y que me reembolsen el dinero
Cancelar suscripcion y reembolso por los cobros
Me paso con una tarjeta tuya exito. Me llega un cobro de $ [números] mil y algo mas de web ebanx co todos los 26 de cada mes y esto lo tengo desde mayo [números]. No he realizado ninguna compra por intenet..
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Desiree!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
19 de Octubre a las 22:55 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas noches, Desiree!
Descuida, recibimos tu reclamo y ya comenzamos una verificación con el vendedor para hacerle llegar tu petición.
Al tener más informaciones te vamos a comunicar a tu email, ¡no te preocupes!
22 de Octubre a las 1:38 hs.
Desiree L
EBANX no se comunicó conmigo por ningún medio.
Necesito que lo hagan cuanto antes, sino iniciaremos denuncia en defensa al consumidor.
24 de Octubre a las 17:54 hs.
MARIA M
Hola . Compre calzado pero NUNCA LLEGÓ. EXIJO REEMBOLSO DEL DINERO BAJO DENUNCIA PENAL. POSEO LOS COMPROBANTES DE PAGO
03 de Noviembre a las 10:47 hs.
Desiree L
Sigo esperando que se comuniquen conmigo
04 de Noviembre a las 13:44 hs.
Desiree L
sigo esperando que se comuniquen.
19 de Noviembre a las 21:51 hs.
Desiree L
Ya pasaron casi 2 meses y siguen sin comunicarse
10 de Diciembre a las 12:58 hs.
Desiree L
Marcelo, como estas? mi mamá me informó hoy que fue reintegrado su dinero. muchas gracias.
Desiree
17 de Marzo a las 22:49 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
17 de Marzo a las 23:07 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Desiree L
24 de Mayo a las 21:28 hs.