Reclamo a Ebanx
Realice compra de una silla mecedora con cojin reclinable con asa color crema [números] por un costo de $ [números].[números] el 25 de agosto de [números] con fecha de entrega de 20 a 30 dias. cancelada por la aplicacion pse. y generado no pedido wbd[números].
para ser entregada en colombia, santa marta magdalena en la direccion reportada diag 33 a · 9 ab - 40 urb los trupillos, mi num cel [números]
despues de tantos dias a la espera de este producto, llega una almohada, favor necesito la explicacion y devolucion de mi dinero de manera inmediata. que falta de respuesta, por eso es que nadie les cree, personas como yo que confiamos en creiamos en sus productos. espera respuesta.
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Desconozco un gasto
Buenos días! hoy 8/07 veo en mi resumen un importe de $10 [números] de ebanex silver! desconozco haber realizado compra internacional! arias adriana andrea 29.[números].[números]
No me llegó el mi producto
El sábado ise un pedido pero la cantidad $[números] no mandaron guia de seguimiento de aplicó el pago y hoy martes me mandan un mensaje q no se a aplicado el pago e
Ebanx no ha consigano mi dinero a nequi
Gane un dinero a través de la pagina de tiktok y después hice todo el proceso para que me la enviaran a mi nequi segun ellos me la enviaron a través de una entidad llamada ebanx ellos me enviaron un comprobante de pago sin ningún número de referencia y en mi nequi nun…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Karen!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
20 de Setiembre a las 21:21 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas noches, Karen!, te ofrecemos disculpas por lo ocurrido, y vamos a ayudarte en todo lo que está a nuestro alcance.
Vimos que tu pago fue enviado a Okusytggk, por favor, ¿podrías confirmarnos también si has intentado comunicarte con el sitio web directamente, pero no te respondió?
¡Esperamos tu respuesta!
22 de Setiembre a las 0:08 hs.
KAREN E
el unico contacto q tengo es este, no han respondido a mi solicitud, la compra o la devolucion de mi dinero. gracias
22 de Setiembre a las 14:54 hs.
KAREN E
NO ME HAN DADO NINGUN TIPO DE RESPUESTA, NI ENTREGADEL PRODUCTO O LA DEVOLUCION DE MI DINERO. NECESITO SE SOLUCIONADO LO MAS PRONTO.
28 de Setiembre a las 7:54 hs.
KAREN E
YA NI MUESTRAN EN FACEBOOK EL PRODUCTO.
28 de Setiembre a las 7:55 hs.
KAREN E
solicitan siemore la misma informacion y no solucionan mi queja o devolucion de dinero
06 de Octubre a las 11:34 hs.
KAREN E
AUN NO SE HAN COMUNICADO CONMIGO PARA DARME RESPUESTA , NI PARA DEVOLVERME EL DINERO.
21 de Octubre a las 13:10 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de KAREN E
27 de Abril a las 12:52 hs.