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Reclamo a Ebanx

Fraude de ebanx

[Solucionado]

Realice una compra, me cobraron y jamás me enviaron lo acordado, ahora quieren que el reclamo lo haga a otra empresa! ebanx se tiene que hacer responsable. Tiene infinidades de denuncias y quejas! que me devuelva el dinero!

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    propuso una solución:

     

    Hola Marcela, buenas tardes.

    Su solicitud está siendo llevada a través de nuestro canal de Soporte al Cliente, por correo.
    Pedimos gentilmente que envíe su duda a través de ese canal.

    Seguimos a disposición. ¡Que tenga un buen día!
    Saludos cordiales,

    28 de Noviembre a las 15:56 hs.

  • MARCELA R

     

    Quiero que me manden lo acordado o que me devuelvan La Plata! Cuantas veces me van a preguntar lo mismo???????

    28 de Noviembre a las 16:21 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    propuso una solución:

     

    Hola Marcela, buenas tardes.

    Por mail le enviamos las informaciones respecto a ese pedido y estamos llevando su caso a través de nuestro canal de Soporte al Cliente.

    Seguimos a disposición. ¡Que tenga un buen día!
    Saludos cordiales,

    29 de Noviembre a las 21:47 hs.

  • MARCELA R

     

    No me solucionan nada, quiero el dinero de vuelta o que me manden lo que compre y ellos cobraron, hoy iniciamos acciones legales

    02 de Diciembre a las 9:06 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Hola Marcela, buenas tardes.

    Nuestro Soporte al Cliente le va a enviar una respuesta por correo, respecto a su solicitud.

    Seguimos a disposición. ¡Que tenga un buen día!
    Saludos cordiales,

    02 de Diciembre a las 22:48 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    propuso una solución:

     

    Hola Marcela, buenas tardes.

    Quisiéramos saber si recibió su pedido, nuestro canal de soporte al cliente nos informó que lo ha recibido. ¿puede comentarnos?

    Seguimos a disposición. ¡Que tenga un buen día!

    Saludos cordiales,

    06 de Enero a las 15:18 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Hola Marcela, esperamos que te encuentres bien,

    ¡Nos alegramos mucho que hayas recibido tu pedido!

    Por favor contáctanos nuevamente en caso de que presentes una nueva duda, ¡estaremos a tu disposición!

    Saludos,

    26 de Agosto a las 10:53 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARCELA R

    26 de Agosto a las 10:53 hs.

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