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Reclamo a Ebanx

Fraude con herramientas

El día 13 de octubre de [números] realice un pago de chilelovely por un juego de herramientas eléctricas y a la fecha no he recibido nada, posteriormente entre a la página que aparentemente era de ellos y decía q mi pedido estaba en proceso y ya van 3 veces más q quiero entrar a su pagina para ver en q va mi pedido o cuando llega y ahora resulta q la pagina y la empresa no existe, deberían de verificar a las empresas q hacen fraude a través de ustedes. Ahora quiero mi reembolso de mi dinero o mi herramienta q solicite el pin o código es el [números]-eur[números]

Comentarios
  • Mauricio

     

    Por q no me han solucionado nada

    22 de Noviembre a las 13:24 hs.

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    • Ebanx Representante de Ebanx

       

      Buenos días Mauricio, esperamos que te encuentres muy bien.

      Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas el enlace para consultar el envío de la compra con el vendedor, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

      ¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

      Saludos,

      26 de Noviembre a las 10:50 hs.

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      • Ebanx Representante de Ebanx

         

        La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mauricio

        23 de Mayo a las 10:27 hs.

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        • Mauricio

           

          Por q no me han realizado ninguna solución ni devolución de mi dinero

          23 de Mayo a las 11:51 hs.

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          • Ebanx Representante de Ebanx

             

            La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mauricio

            16 de Setiembre a las 20:36 hs.

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            • Ebanx Representante de Ebanx

               

              La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mauricio

              16 de Setiembre a las 20:36 hs.

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              • Ebanx Representante de Ebanx

                 

                La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mauricio

                16 de Setiembre a las 20:36 hs.

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                • Ebanx Representante de Ebanx

                   

                  La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mauricio

                  16 de Setiembre a las 20:36 hs.

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                  • Mauricio

                     

                    No me han dado ninguna solución del fraude q me realizaron

                    16 de Setiembre a las 20:38 hs.

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                    • Ebanx Representante de Ebanx

                       

                      - La empresa realizó un comentario -

                      16 de Setiembre a las 23:38 hs.

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