Reclamo a Ebanx
Compre una cartera y voy a pagar la segunda cuota, pero todavía no recibí nada, veo muchas quejas en la página, me dan una respuesta por favor. Gracias!!
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3 consumos no efectuados
Me aparecieron 3 consumos que yo jamás hice en chile del día de ayer (29 de abril de 2024) no entiendo de qué son
Hicieron 2 cobros que suman 1700 pesos mx estafa
Me llegaron 2 cobros de 850 pesos a mi cuenta asociada de mercado pago. No tiene concepto el pago, solo dice que es mp-mx-wallet@ebanx.com transacción que no se como se pudo hacer porque no tengo dispositivos asociados a mi cuenta que no sea mi celular. Mercado pago me…
Ebanx Reembolso mal efectuado ebanx - techinn
Hola! necesito ayuda por un reembolso de techinn vía ebanx. Por un reembolso de us$ 462,64 me transfirieron $101.493,96 ars. Lo que representa un cuarto del monto correspondiente al dólar oficial del día de hoy. ¡No encuentro forma de comunicarme con ebanx para hace…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
propuso una solución:
Hola Marcela, buenas tardes.
Por mail le enviamos las informaciones respecto a ese pedido y estamos llevando su caso a través de nuestro canal de Soporte al Cliente.
Seguimos a disposición. ¡Que tenga un buen día!
Saludos cordiales,
26 de Noviembre a las 21:05 hs.
MARCELA R
Porque nadie me da una respuesta coherente, mi dinero fue a Ebanx y ustedes no se hacen cargo. Juntaré gente y haremos las cosas por vía legal. Gracias
26 de Noviembre a las 22:56 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
propuso una solución:
Hola Marcela, buenas tardes.
Descuide, estamos llevando su caso a través de nuestro canal de Soporte al Cliente.
Pedimos amablemente que mantenga el contacto por ese canal.
Seguimos a disposición. ¡Que tenga un buen día!
Saludos cordiales,
27 de Noviembre a las 22:24 hs.
MARCELA R
Yo le pagué a ustedes, y ustedes tienen que solucionar el problema. No me hagan el.cuento. yo les pagué a ustedes!!
27 de Noviembre a las 22:27 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
propuso una solución:
Hola Marcela, buenas tardes.
Por correo le vamos a enviar las informaciones de su caso.
Seguimos a disposición. ¡Que tenga un buen día!
Saludos cordiales,
28 de Noviembre a las 16:01 hs.
MARCELA R
Me estafaron con una compra y ustedes son los que están cobrando, reembolsar el dinero cuanto antes ! Ustedes tienen que dar una solución
30 de Noviembre a las 9:29 hs.
MARCELA R
No
01 de Diciembre a las 9:32 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Marcela, buenas tardes.
Nuestro Soporte al Cliente le va a enviar una respuesta por correo, respecto a su solicitud.
Seguimos a disposición. ¡Que tenga un buen día!
Saludos cordiales,
02 de Diciembre a las 22:43 hs.
MARCELA R
No llego la cartera, mandaron un papel pero no hay novedades de lo que estoy pagando
11 de Diciembre a las 8:59 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
propuso una solución:
Hola Marcela, buenas tardes.
Descuide, estamos llevando su caso a través de nuestro canal de Soporte al Cliente.
Pedimos amablemente que mantenga el contacto por ese canal.
Seguimos a disposición. ¡Que tenga un buen día!
Saludos.
11 de Diciembre a las 18:08 hs.
MARCELA R
solución recibida:
Hubo un poco de atraso pero ya se solucionó. Gracias!
27 de Diciembre a las 13:00 hs.