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Reclamo a Ebanx

Fraude

[Solucionado]

Buenas tardes, compres el dia 15 de septiembre un estante de almacenamiento giratorio no. De pedido fxb[números] por valor de $[números].[números] por tstorebr.com. Estoy rastreando mi pedido pero me dice que no se encontro, pienso que hice una compra fraudulenta y solicito a ebanx colombia que me reembolse mi dinero.

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola Navia!,

    Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

    28 de Setiembre a las 18:20 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola, buenas noches, Navia!, esperamos que estés muy bien.

    Identificamos que realizaste un pago a Weikexin y este fue enviado a ellos el día 16/09, pero descuida, que para poder ayudarte comenzamos una verificación con el vendedor, así le haremos llegar tu petición y cuidaremos de tu solicitud hasta obtener más informaciones.

    ¡Cuentas con nuestro apoyo!

    28 de Setiembre a las 23:23 hs.

  • Navia C

     

    Me dijeron que se iban a comunicar conmigo y aún no lo han hecho, nunca recibí el producto y necesito que me reintegren el dinero.

    14 de Octubre a las 13:31 hs.

  • Navia C

     

    Ébanx quedó de llamarme y hasta el momento no he recibido llamada alguna, tampoco me llegó el producto, necesito que me reintegren el dinero.

    14 de Octubre a las 15:57 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Navia C

    24 de Mayo a las 21:30 hs.

  • Navia C

     

    Nunca me llegó el pedido, ni el banco me reembolsó el dinero.

    24 de Mayo a las 21:44 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Navia C

    16 de Setiembre a las 20:43 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Navia C

    16 de Setiembre a las 20:43 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Navia C

    16 de Setiembre a las 20:43 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Navia C

    16 de Setiembre a las 20:43 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Navia C

    16 de Setiembre a las 20:43 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Navia C

    16 de Setiembre a las 20:43 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Navia C

    16 de Setiembre a las 20:43 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Navia C

    16 de Setiembre a las 20:43 hs.

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