Reclamo a Ebanx
Hice una compra el 13 de junio, necesito saber fecha de llegada, pedido [números]-csp[números], gracias.
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Descuento de plata
Me descontaron una plata de un servicio que yo no uso y tengo denegado, y no me devuelven mi plata
Ya van tres veces que me descuentan saldo de mi cuenta y todavía es la horaséqué
Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva mi dinero me han hecho un descuento tres veces de [números] y algo un descuento que la verdad no sé de qué es no conozco esta empresa de eva exijo y necesito que me regrese mi dinero lo más pronto po…
Ya van 3 veces que me descue tan dinero de mi cuenta d pago de algo que yo no co
Llevan 3 veces que me an robado un dinero de mi cuenta y x favor exijo que me lo revresen
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Tatiana M
Necesito que me den fecha para mi pedido, gracias
18 de Julio a las 21:18 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
propuso una solución:
Buenas tardes Tatiana, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido, hace minutos te enviamos un mensaje a tu correo electrónico donde te contamos (solicitud *******), te pedimos que revises y sigamos nuestra comunicación por ahí.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
03 de Agosto a las 15:56 hs.
Tatiana M
Recibí solo los colgadores,y no pague $40.*** por 10 colgadores,son una publicidad engañosa,jamás nadie de mi familia volverá a comprar.
10 de Agosto a las 16:51 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenos días, Tatiana!,
Pedimos disculpas por el tiempo de espera, y queremos que sepas que tu caso aún continua abierto con nosotros en la solicitud *******, desde EBANX estamos realizando una verificación interna con el vendedor de tu producto, y al ser un sitio web internacional su retorno puede demorar un poco, pero descuida, que cuentas con nuestra ayuda hasta la resolución de tu reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
27 de Agosto a las 11:22 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Tatiana M
18 de Mayo a las 17:30 hs.