Reclamo a Ebanx
Hise una compra el 28 de mayo de este año y aun no llega mi producto,no comprendo como uds.dicen ser una empresa confiable s y solo recibir los pagos hacer las transacciones como van a trabajar con empresas que no cumplen con sus compras y entregas o sea facil recibir hacer la transaccion y me imagino recibir uns comision igual, no creo que a esas empredas les trabajen gratis.por favor mas seriedad y no jueguen con la confianza de las personas mas encima en tiempos que han ganado mucho en ventas y comisiones.
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Descuento de plata
Me descontaron una plata de un servicio que yo no uso y tengo denegado, y no me devuelven mi plata
Ya van tres veces que me descuentan saldo de mi cuenta y todavía es la horaséqué
Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva mi dinero me han hecho un descuento tres veces de [números] y algo un descuento que la verdad no sé de qué es no conozco esta empresa de eva exijo y necesito que me regrese mi dinero lo más pronto po…
Ya van 3 veces que me descue tan dinero de mi cuenta d pago de algo que yo no co
Llevan 3 veces que me an robado un dinero de mi cuenta y x favor exijo que me lo revresen
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
Buenos días Luz, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido, hace minutos te enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas la recomendación que te damos, nos avisas al correo electrónico en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
03 de Agosto a las 13:54 hs.
Luz M
Ellos me respondieron si, que trataran de solucionar el problema o sino me reembolsaran el dinero si no hay respuesta de la empresa que me vendio, igual hay que seguir esperando. Me vi en la obligacion de comprar el producto en otra tienda, realmente era necesario.
10 de Agosto a las 9:11 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas noches, Luz,
Sentimos mucho la experiencia que tuviste, y conforme te comentamos en nuestro contacto inicial estaremos haciendo el seguimiento de tu reclamo hasta conseguir la solución, ¡cuentas con nosotros!
02 de Setiembre a las 0:36 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luz M
18 de Mayo a las 17:40 hs.
Luz M
Nunca respondieron, o sea que lo iban a resolver y aun espero.
18 de Mayo a las 19:27 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luz M
18 de Agosto a las 9:41 hs.
Luz M
solución recibida:
Mi reclamo fue solucionado, gracias a Dios, me devolvieron mi dinero y muy conforme, aunque demoro el tramite pero al final el resultado fue lo mejor.Muchas gracias.
19 de Agosto a las 12:31 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
19 de Agosto a las 15:31 hs.