Contactar a Ebanx

Reclamo a Ebanx

Falta de información

[Solucionado]

Buenas tardes compre un producto en sbgbstkc - chongqi y hasta la fecha no ge tenido respuesta ni de seguimiento ni nada y ahora me doy cuenta que la empresa tiene muchos reclamos.
pago vía tarjeta de crédito.
código [números].bpg[números]­ del pedido sbgbstkc - chongqi
21-11-[números] | 12:56
pin [números].bpg[números]­
últimos dígitos tarjeta de crédito [números]
valor original en clp $ 39.[números]
valor final en clp $ 39.[números]
aparte lo compre con envio rapido ojala me ouedan dar una respuesta

Comentarios
  • Lesly A

     

    Me llego un correo pero no trae numero de seguimiento, dice presione aca para seguir su producto y nada no sale nada.

    28 de Noviembre a las 9:51 hs.

  • Lesly A

     

    hasta la fecha el producto no llega realice la compra el 21 de noviembre pague por el envió para llegara mas rápido y ni siquiera se puede rastrear el paquete, ahora quiero ver como puedo solicitar la devolución de mi dinero

    09 de Diciembre a las 12:59 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Buenas tardes Lesly, ¿cómo te encuentras?

    Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

    ¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

    Saludos,

    23 de Diciembre a las 17:26 hs.

  • Lesly A

     

    Aun no. Llega el producto ni tampoco la devolución del dinero

    25 de Diciembre a las 18:42 hs.

  • Lesly A

     

    Aun no es solucionado y llego un producto que nobera que le compre yo pague por un arbol de navidad de ***** con evio incluido y me llego un ardono de 10 cm de un bieno pasciero de género en mal estado. Es una burla

    27 de Diciembre a las 22:25 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lesly A

    17 de Mayo a las 18:30 hs.

  • Lesly A

     

    me estafaron con el producto

    17 de Mayo a las 19:06 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lesly A

    19 de Agosto a las 8:52 hs.

Más reclamos hacia Ebanx

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas