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Reclamo a Ebanx

Falta de información

[Solucionado]

Hice un pedido en una página de facebook y me dieron una confirmación de pedido, [números]-hyg[números] por la cantidad de 1,[números].00 pesos, pero solo eso me dieron no hay un código de seguimiento y me da. Desconfianza eso tiene desde 21 junio [números] y hasta el momento no tengo información de mi pedido. Deseo me reembolsen mi dinero lo mas pronto posible por favor.

Comentarios
  • Manuel D

     

    Espero una respuesta favorable

    03 de Agosto a las 21:29 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Buenos días Manuel, esperamos que te encuentres muy bien.

    Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas la recomendación que te damos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

    ¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

    Saludos,

    11 de Agosto a las 9:21 hs.

  • Manuel D

     

    que están saturados y que puede tardar mucho, yo solo quiero me devuelvan mi dinero.

    11 de Agosto a las 11:34 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Manuel D

    17 de Mayo a las 18:41 hs.

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