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Reclamo a Ebanx

Expediente comprobante no. 007518943 sin resolver

[Solucionado]

Saludos ;
con referencia al siguiente reclamo inicial ;

alguien de su representada me brinde referencia sobre el expediente con referencia de folio 78yu[números]-j, comprobante no. [números] y número de orden : ebanxcr[números]-5 ? .tiene 6(seis) meses en proceso, sin notificación.
agradecería su gentil atención y respuesta.

continúa sin solución, esta página me puede ayudar cuál es es paso a seguir ?.

quedo atento y agradecido por su gentil respuesta.

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Comentarios

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola Juan!,

    Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

    07 de Junio a las 12:18 hs.

  • Juan C

     

    A 6 meses nada de solución

    12 de Junio a las 9:21 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    - La empresa realizó un comentario -

    12 de Junio a las 12:21 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    - La empresa realizó un comentario -

    12 de Junio a las 12:21 hs.

  • Juan C

     

    continúa sin solución

    23 de Junio a las 10:03 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    - La empresa realizó un comentario -

    23 de Junio a las 13:03 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    - La empresa realizó un comentario -

    23 de Junio a las 13:04 hs.

  • Juan C

     

    NO HAN SOLUCIONADO NADA, NI SIQUIERA DAN RAZON DEL EXPEDIENTE, QUEDANDO EN SILENCIO CUANDO LES PREGUNTO POR EL MISMO

    08 de Julio a las 14:02 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan C

    16 de Setiembre a las 19:45 hs.

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