Reclamo a Ebanx
El 16-11-[números] realice un pago a ebanx/doboota por la compra de un arbol de luces, cancelé con el envío $[números].[números]. El dia 14-12-[números] me llega la encomienda cuando la abro era una mecha de reloj que si mucho vale $20.[números]. Y lo peor es que enviado correos y nunca me dan respuesta.
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No me llega el producto
Buenos días hice una compra en mercado libre pero la transferencia sale como ebanx digital goods y no me ha llegado mi producto que se hace en ese caso
Se realiza un pago que desconozco
Hace varias semanas me viene apareciendo un pago que se realiza con mi tarjeta y me descuentan dinero de mi cuenta sin mi consentimiento
Reclamo de pago invalido
Se me esta reclamando dinero desde una pagina como deuda y es una gran cantidad como si fuera una suscripción, no se que hacer para cancelar ese reclamo de pago y me preocupa que me quite dinero a largo plazo
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
ADRIANA M
EBANX HASTA EL MOMENTO NO ME HA DADO NINGUNA RESPUESTA A MI QUEJA
21 de Diciembre a las 14:03 hs.
ADRIANA M
EXIJO EL REINTEGRO DE MI DINERO
30 de Diciembre a las 13:53 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Adriana, ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico. También nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Por allá, envíame:
- Fotos/Captura de Pantalla del Producto que Recibiste;
- Fotos/Captura de Pantalla del Anuncio.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
12 de Enero a las 18:49 hs.
ADRIANA M
Se adjuntó un archivo al reclamo
13 de Enero a las 15:18 hs.
ADRIANA M
Se adjuntó un archivo al reclamo
13 de Enero a las 15:18 hs.
ADRIANA M
Se adjuntó un archivo al reclamo
13 de Enero a las 15:19 hs.
ADRIANA M
Se adjuntó un archivo al reclamo
13 de Enero a las 15:19 hs.
ADRIANA M
Se adjuntó un archivo al reclamo
13 de Enero a las 15:19 hs.
ADRIANA M
Se adjuntó un archivo al reclamo
13 de Enero a las 15:19 hs.
ADRIANA M
Se adjuntó un archivo al reclamo
13 de Enero a las 15:19 hs.
ADRIANA M
Se adjuntó un archivo al reclamo
13 de Enero a las 15:19 hs.
ADRIANA M
Buenas tardes me dicen que me enviaron un correo hasta el momento no he recibido nada este es el correo adrianita*****hotmail.es. envío evidencias de lo que me llego, de la cancelación del pedido y de lo que realmente había pedido. Agradezco me colaboren gracias quedo atenta
13 de Enero a las 15:20 hs.
ADRIANA M
NO ME HAN DADO SOLUCIÓN NADA HASTA EL MOMENTO
14 de Enero a las 11:36 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ADRIANA M
24 de Mayo a las 21:13 hs.
ADRIANA M
solución recibida:
MUCHAS GRACIAS POR SU COLABORACIÓN
25 de Mayo a las 10:19 hs.