Reclamo a Ebanx
No me enviaron la guía del producto y la página se cayó al hacer la transacción. Ahora no tengo dirección a donde colocar una queja o reclamar nada.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Suplantación
Hola, me estan cobrando algo que jamas he adquirido, un monto mensual de mas de ciel mil pesos. Deseo hablar en lo posible con un acesor.... nose que es lo que estoy cancelando
No sé encuentra mi pedido
Se me hizo el cobro de una bicicleta electrica a mi tarjeta de débito por [números] pesos y no me llegó lo que compre y al querer rastrear el número de pedido me dice que no se encuentra y el anuncio sigue apareciendo en facebook yo me necesito el reembolso o el artícu…
Sustracción de fondos
Hola, quiero saber por qué me sacaron dinero de mi caja de ahorro
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas noches, Indira!, gracias por escribirnos
Entendemos lo que nos has indicado pues identificamos que realizaste una compra a Okusytggk, por favor, ¿podrías indicarnos si has intentado comunicarte con ellos para consultar el rastreo, pero no te respondieron?
27 de Agosto a las 0:12 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas noches, Indira!
Te hemos escrito por email brindando el canal de contacto del sitio web de tu compra, ¿has recibido nuestro último mensaje?
¡Quedamos pendientes!
28 de Agosto a las 0:11 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Indira H
17 de Mayo a las 11:15 hs.