Reclamo a Ebanx
Compré online en el sitio de dadoa (w***dadoa.com.ar) con fecha 2/11 por un monto de $7.[números] aproximadamente, lo pagué con tarjeta de crédito (ya se me debito el monto) y a fecha actual 19/11 aún siquiera despacharon mi pedido a andreani, el correo responsable de la entrega. Dejé reclamos varios en sus redes sociales pero no recibí respuesta satisfactoria. El 23/11 me voy de viaje, no puedo seguir esperando.
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Solicitud de devolución
Buen dia .he solicitado la devolución de una compra internacional me dice que ya fue a ebanks,he escrito al correo que esta en su página web a ebanks y aún no me dan respuesta
Compra fraudulenta
Hice una compra en mercadocampingmx.*** : pago vía tarjeta de débito. código [números] del pedido shadow stream 17/04/[números] | 11:02 pin [números] valor original en mxn $ [números].08 valor final en mxn $ [números].08 al parecer fue una compra fraudulenta …
No me llega el producto
Buenos días hice una compra en mercado libre pero la transferencia sale como ebanx digital goods y no me ha llegado mi producto que se hace en ese caso
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Natalia, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
29 de Noviembre a las 13:56 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Natalia F
23 de Mayo a las 10:31 hs.
Natalia F
solución recibida:
Mi reclamo no correspondía a esta compañía sino a DadoA, desconozco por qué motivo desde TuQuejaSuma me derivaron con Ebanx. De todas formas fueron muy amables en la respuesta y tratativa!
23 de Mayo a las 18:51 hs.