Reclamo a Ebanx
Hice un pedido a euforia joyas por valor de $70.[números] pesos colombianos (pedido #[números]) y aparece como entregado y no ha llegado absolutamente nada!! aparte me envían mensajes pendejos qué hay problemas con aduana. No se presten al fraude ya que por intermedio de ustedes se ejecuta una e*****. Agradezco su colaboración.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No me llega el producto
Buenos días hice una compra en mercado libre pero la transferencia sale como ebanx digital goods y no me ha llegado mi producto que se hace en ese caso
Se realiza un pago que desconozco
Hace varias semanas me viene apareciendo un pago que se realiza con mi tarjeta y me descuentan dinero de mi cuenta sin mi consentimiento
Reclamo de pago invalido
Se me esta reclamando dinero desde una pagina como deuda y es una gran cantidad como si fuera una suscripción, no se que hacer para cancelar ese reclamo de pago y me preocupa que me quite dinero a largo plazo
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Fernando!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
03 de Febrero a las 11:03 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Fernando, ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
05 de Febrero a las 8:41 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
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05 de Febrero a las 11:40 hs.
Fernando L
Llegó algo que no fue lo que se compró, una pulsera que no es ni de plata además lo que se compró fueron unos aretes en plata de ley!! Me parece que es otra forma de estafar a las personas que compran de buena fe!! Estafadores estos de Euforia Joyas !! Exijo la devolución de mi dinero!!
08 de Febrero a las 23:29 hs.
Lorena P
Realicé pedido el 28/01/**** por 59.*** y pago por Ebanx, el pedido aparece entregado y claramente no lo tengo, solicito la devolución del dinero, EBANX está patrocinando la ****** masiva a través de euforia jojas
21 de Febrero a las 19:47 hs.
Fernando L
solución recibida:
Lograron que se hiciera la entrega del producto aunque no era lo que se esperaba pero no se perdió la compra!!
08 de Marzo a las 7:13 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
10 de Marzo a las 1:24 hs.