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Reclamo a Ebanx

Estoy extafado

[Solucionado]

Cancele por medio de ebanx/doboota una promoción de herramientas que me ofrecieron por un valor de $ [números].[números] moneda colombiana, para enviármelo a mi domicilio en un transcurso de 20 a 25 días y ya han transcurrido más de 1 mes y no me llega el producto.
el código del pedido doboota es
[números]-[números].

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola José!,

    Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

    28 de Febrero a las 19:40 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Hola Jose, ¿cómo estás?

    Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico. También nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

    Estoy a disposición.
    ¡Ten un excelente día!

    Saludos,

    03 de Marzo a las 12:43 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    - La empresa realizó un comentario -

    03 de Marzo a las 15:41 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    - La empresa realizó un comentario -

    23 de Abril a las 14:54 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de José J

    24 de Mayo a las 21:59 hs.

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