Reclamo a Ebanx
Hola e intentado pagar mi pedido de shein y no puedo me aparese q este cliente está bloquedo por ebanx
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Pague 10mil
Pague algo que no se no me aparece nada
Descuento de plata
Me descontaron una plata de un servicio que yo no uso y tengo denegado, y no me devuelven mi plata
Ya van tres veces que me descuentan saldo de mi cuenta y todavía es la horaséqué
Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva mi dinero me han hecho un descuento tres veces de [números] y algo un descuento que la verdad no sé de qué es no conozco esta empresa de eva exijo y necesito que me regrese mi dinero lo más pronto po…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Wendy!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
19 de Junio a las 11:55 hs.
Wendy
Hola no puedo pagar mi pedido porq me dice q estoy bloqueada
19 de Junio a las 12:09 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas noches, Wendy!, con gusto te apoyamos,
Identificamos que tu registro fue inactivado debido a una compra que fue cancelada con el banco y para ayudarte a solucionar lo ocurrido te hemos pedido más informaciones por email.
¡Esperamos tu respuesta!
08 de Julio a las 23:19 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Wendy
09 de Febrero a las 22:58 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Wendy, ¡buenos días!
Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría solo avísanos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
09 de Febrero a las 22:59 hs.