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Reclamo a Ebanx

Estafadores worlclp

[Solucionado]

El código del producto que yo compre es la orden número [números]-vxq[números] y el dinosaurio que ustedes me enviaron tiene orden [números] no coinciden los códigos ni los valores.. Yo compre el dinosaurio simulated velociraptor . y no la figura que me.mandaron es un valor inferior.

quiero mi dinero o me.envian el producto que yo realmente compre
ellos me.responden esto..

lo sentimos, no hay ningún problema para verificar el producto por usted. Los productos con descuento no admiten devolución ni cambio

yo compre un dinosaurio con control remoto y me.llego una figura que no vale lo que yo pague.. pague $35.[números] pesos chilenos y esa figura cuesta 1 dolar quiero devolucion de mi dinero es una e***** lo que uds hacen publicidad engañosa
quiero mi dinero

hsta el dia de hoy no he recibido ninguna respuesta . La cpmpra la hice por ebanx

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Comentarios

  • Ivonne H

     

    Nadie me responde

    11 de Diciembre a las 9:06 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Hola Ivonne, ¿cómo estás?

    Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

    Estoy a disposición.
    ¡Ten un excelente día!

    Saludos,

    31 de Diciembre a las 9:34 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ivonne H

    18 de Mayo a las 16:17 hs.

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