Reclamo a Ebanx
Hice una compra de un sofá cama en esta empresa haciéndose el pago y nunca respondieron es directamente una e***** puedo manda fotos de mi pago a esa empresa exigí a ebanx la devolución de mi dinero no me sobra me falta
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No sé encuentra mi pedido
Se me hizo el cobro de una bicicleta electrica a mi tarjeta de débito por [números] pesos y no me llegó lo que compre y al querer rastrear el número de pedido me dice que no se encuentra y el anuncio sigue apareciendo en facebook yo me necesito el reembolso o el artícu…
Sustracción de fondos
Hola, quiero saber por qué me sacaron dinero de mi caja de ahorro
Desconozco un gasto
Buenos días! hoy 8/07 veo en mi resumen un importe de $10 [números] de ebanex silver! desconozco haber realizado compra internacional! arias adriana andrea 29.[números].[números]
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Bernarda, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
30 de Agosto a las 17:38 hs.
Bernarda
No e recibido ninguna respuesta de EBANX y creo que si ellos hacen los pagos y reciben nuestros pagos deben ser responsables cuando tienen tantos reclamos de esta empresa
16 de Setiembre a las 7:45 hs.
Bernarda
Hasta aquí no e tenido ninguna respuesta no e podido estar más atenta por qué mi madre falleció y estoy cuidando a mi padre envejecido por ende me urge devuelvan mi dinero
11 de Octubre a las 5:43 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Bernarda, ¡buenas tardes!
Entendemos tu preocupación y estamos trabajando para darte una solución, tan pronto tengamos una actualización en tu caso te avisaremos por aquí y a tu correo personal.
¡Cuídate mucho y que tengas un óptimo día!
Saludos,
21 de Marzo a las 23:51 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Bernarda
13 de Mayo a las 11:27 hs.