Reclamo a Ebanx
Chileloveshop#[números]estado de paquete actualizado
número de seguimiento： [números] ;
compré un gato eléctrico para cambiar e inflar ruedas de automóviles y sólo me llegó un par de guantes según mismo número de seguimiento. Necesito devolución de mi dinero o el producto adquirido.
chileloveshop
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fecha de orden: april 12,[números] 8:34am
1
kit gato electrico
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Ebanx o arca tienen mi plata para meta ads trabada limbo
Genere la factura para agregar fondos a meta ads para relizar publicidad paga en ig, abonando en efectivo en rapipago...nunca se me acredito !! meta ads no recibio nunca mi plata... el tema esta aqui : al no ser monotributista, arca mantiene la plata en un "limbo" per…
Pagos no autorizados
Se están haciendo compras desde un comercio que no tengo identificado y sin mi autorización
Ebanx no deposita reembolso de shein tras enviar mis datos hace un mes
En abril realice un pedido en shein, de este pedido antes de enviarmelo me reembolsaron un solo articulo. Hasta ahi todo bien, el problema empieza cuando mi pedido no llega y se extravia por lo cual yo pido el correspondiente reembolso hacia shein y no me lo dan, dando…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Eduardo, ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico. También nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Estamos a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
03 de Mayo a las 12:54 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
03 de Mayo a las 15:53 hs.
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EDUARDO M
Me derivaron a otro correo electrónico y AÚN sin solución. A continuación copio la respuesta
Hola, Eduardo ¿cómo estás?
Soy Marcelo de EBANX espero que estés bien.
Conocí de tu solicitud por el canal del Tu Queja Suma y comprendo tu preocupación con la compra que hiciste.
Pero, ese pago no fue procesado por EBANX, pero por una otra empresa que se llama dLocal.
Aquí voy a enviarte sus enlaces de contacto, por favor escríbeles:
Correo Electrónico: direct@dlocal.com
Teléfono: *****-***-****
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
04 de Mayo a las 21:22 hs.
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EDUARDO M
No hay solución aún. Me derivaron y tampoco he recibido respuesta
10 de Mayo a las 20:03 hs.
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EDUARDO M
Es increíble e inconcebible que AÚN NO SOLUCIONAN el problema. Sin embargo, cobraron rápidamente el monto solicitado por la venta del gato elétrico para automóvil y burlescamente enviaron un par de guantes sin valor. Más caro fue la propina para el cartero que el valor de los guantes. Es una sinverguenzura y una estafa lo que están realizando. Exijo que cumplan lo ofrecido y envíen el gato eléctrico. Obviamente, ahora enviaran respuesta que están trabajando en solucionarlo...pero de nada sirve. Deben enviar lo ofertado en la publicidad y lo pagado.
14 de Mayo a las 13:11 hs.
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EDUARDO M
No hay respuesta
14 de Mayo a las 13:13 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de EDUARDO M
24 de Mayo a las 22:09 hs.
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EDUARDO M
NADA solucionado. Es una sinverguenzura. Compré un gato eléctrico recibieron el dinero y mandaron un par de guantes seún envío número ************ a través de Correos de Chile. NO RESPONDEN LOS MAILS. Son unos ESTAFADORES.
25 de Mayo a las 10:53 hs.
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EDUARDO M
NADA SOLUCIONADO SON SINVERGUENZAS SON ESTAFADORES. NECESITO QUE ENVÍEN LO PAGADO O DEVUELVAN EL DINERO.
25 de Mayo a las 11:00 hs.
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EDUARDO M
Al parecer es politica de la empresa ******r a los compradores.
25 de Mayo a las 11:00 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
25 de Mayo a las 13:54 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
25 de Mayo a las 13:54 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
25 de Mayo a las 14:02 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
25 de Mayo a las 14:02 hs.
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EDUARDO M
Son unos estafadores, debían enviar gato eléctrico para automóvil YA CANCELADO y envían burlescamente un par de guantes sin valor. Ni siquiera se toman la molestia de contestar.
SON ESTAFADORES
27 de Mayo a las 20:57 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
27 de Mayo a las 23:58 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
27 de Mayo a las 23:58 hs.
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EDUARDO M
NADA responden.
SINVERGUENZAS
ESTAFADORES
29 de Mayo a las 21:07 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
30 de Mayo a las 0:08 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
30 de Mayo a las 0:08 hs.
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EDUARDO M
NO HAY RESPUESTA. No hay solución. ESTAFADORES
30 de Mayo a las 12:42 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
30 de Mayo a las 15:44 hs.
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EDUARDO M
Hasta el momento NO HAY SOLUCIÓN NI RESPUESTA alguna. Son ******dores, sinverguenzas, NO DEVUELVEN DINERO NI ENVÍAN lo pagado.
31 de Mayo a las 12:37 hs.
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EDUARDO M
Ni siquiera se toman la molestia de responder. ESTAFADORES
31 de Mayo a las 12:38 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
31 de Mayo a las 15:38 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
31 de Mayo a las 15:40 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de EDUARDO M
16 de Setiembre a las 19:54 hs.
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EDUARDO M
Nunca respondieron. Son estafadores
17 de Setiembre a las 11:11 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
17 de Setiembre a las 14:11 hs.
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