Reclamo a Ebanx
Compre una secadora planchadora nórdica y solo llegaron los colgadores de ropa que van dentro de ésta.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No sé encuentra mi pedido
Se me hizo el cobro de una bicicleta electrica a mi tarjeta de débito por [números] pesos y no me llegó lo que compre y al querer rastrear el número de pedido me dice que no se encuentra y el anuncio sigue apareciendo en facebook yo me necesito el reembolso o el artícu…
Sustracción de fondos
Hola, quiero saber por qué me sacaron dinero de mi caja de ahorro
Desconozco un gasto
Buenos días! hoy 8/07 veo en mi resumen un importe de $10 [números] de ebanex silver! desconozco haber realizado compra internacional! arias adriana andrea 29.[números].[números]
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas noches, Belky!, gracias por escribirnos.
El día de hoy nos comunicamos contigo por correo solicitando las fotos del producto que habías comprado en Chaney y de lo que recibiste y estamos en espera de tu respuesta.
¡Aguardamos tu contacto!
01 de Setiembre a las 0:33 hs.
Belky E
no ha habido ninguna respuesta de la empresa si devuelven el dinero o envían el producto
16 de Setiembre a las 10:03 hs.
Belky E
NO SE HAN COMUNICADO CONMIGO PARA NADA
01 de Octubre a las 16:28 hs.
Belky E
NO SE HAN COMUNICADO, NI ENVIADO EL PRODUCTO QUE SE COMPRÓ, NO HAN DEVUELTO EL DINERO
01 de Octubre a las 16:29 hs.
Belky E
No se han comunicado conmigo
02 de Octubre a las 20:51 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Belky, ¡buenas tardes!
Entendemos tu preocupación y estamos trabajando para darte una solución, tan pronto tengamos una actualización en tu caso te avisaremos por aquí y a tu correo personal.
¡Cuídate mucho y que tengas un óptimo día!
Saludos,
22 de Marzo a las 23:28 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Belky E
13 de Mayo a las 11:41 hs.
Belky E
solución recibida:
Como ya habia pasao mucho tiempo sin saber nada me causó sorpresa un correo solicitando de Ebanx numero de cuenta para depositar por la compra que no llegó
13 de Mayo a las 12:03 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
19 de Mayo a las 12:02 hs.