Reclamo a Ebanx
El 29 de agosto de este año [números] hice una compra de un mueble de cocina por un valor de [números] pesos chilenos a la empresa clshopnow a través del portal de cobro ebanx
, nunca llegó mi pedido, la pagina online a la que compre es u a e***** no he podido solicitar mi reembolso y comunicarse con ebanx sencillamente es casi imposible nunca responden nunca se puede. Quisiera ayuda para que me devuelvan mi dinero
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Desconozco un gasto
Buenos días! hoy 8/07 veo en mi resumen un importe de $10 [números] de ebanex silver! desconozco haber realizado compra internacional! arias adriana andrea 29.[números].[números]
No me llegó el mi producto
El sábado ise un pedido pero la cantidad $[números] no mandaron guia de seguimiento de aplicó el pago y hoy martes me mandan un mensaje q no se a aplicado el pago e
Ebanx no ha consigano mi dinero a nequi
Gane un dinero a través de la pagina de tiktok y después hice todo el proceso para que me la enviaran a mi nequi segun ellos me la enviaron a través de una entidad llamada ebanx ellos me enviaron un comprobante de pago sin ningún número de referencia y en mi nequi nun…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Mairet C
La pagina online de clshopnow no sirve no deja hacer ningun tipo de operación no se puede solicitar reembolso, por favor señores de ebanx ayuda a través de ustedes realice mi pago sean soporte de los usuarios y no permitan que empresas asi sigan dañando a las personas
20 de Setiembre a las 20:49 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Mairet, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, por ahí vamos a mantenerte informada del desarrollo de tu reclamo y también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
Seguimos a tu disposición en caso de una duda.
Saludos,
21 de Setiembre a las 20:59 hs.
Mairet C
Muchas gracias quedo atenta a una respuesta satisfactoria de su parte en este caso que me remmbolsen em dinero y que bloqueen a esa empresa fantasma
21 de Setiembre a las 21:04 hs.
Mairet C
No me han solucionado nada con el mismo cuento de que van a revisar y aun nada, por favor sigan ayudándome para ver si logramos alguna respuesta satisfactoria, gracias.
25 de Setiembre a las 8:23 hs.
Mairet C
Hola hasta el momento no me han respondido ni mucho menos solucionado el problema son una pesima empresa y a mi parecer amparan a delincuentes que se dedican a estafar como clshopnow
06 de Octubre a las 10:15 hs.
Mairet C
Ebanx es una pesima empresa no soluciona no compren mas nunca por alli no protegen al cliente
21 de Octubre a las 10:27 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Mairet, ¿cómo estás?
Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría solo avísanos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.
Estamos a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
06 de Abril a las 16:19 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mairet C
06 de Abril a las 16:21 hs.