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Reclamo a Ebanx

Estafa virtual

[Solucionado]

Buenas tardes, ocurre una situación con el pedido [liquidación de fábrica] carpa de cabaña de troncos × 1 ya que solo llego la hamaca, me he comunicado con la empresa que recibió el pedido en el aeropuerto proships y no dan respuesta alguna y lo mismo la empresa de envió a destinatario final. Solicitamos la devolución del dinero ya que ebanx supuestamente protege el pago.

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola Maria!,

    Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

    08 de Julio a las 15:16 hs.

  • Maria F

     

    no se han contactado, y se prestan para que esas empresas a las que reciben los pagos trafiquen con productos ilicitos, y que sigan estafando a mas personas

    15 de Julio a las 13:11 hs.

  • Maria F

     

    nunca se comunicaron

    16 de Agosto a las 20:38 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Buenas tardes María, esperamos que te encuentres muy bien.

    Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

    ¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

    Saludos,

    30 de Agosto a las 17:44 hs.

  • Maria F

     

    buenos dias al dia de hoy 27 de octubre de **** EBANX no ha dado respuesta a la ******, por lo tanto se evidencia complicidad de este banco con ese grupo de ******dores.

    27 de Octubre a las 12:15 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Hola María, ¡buenos días!

    Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría solo avísanos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.

    ¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

    Saludos,

    28 de Enero a las 16:24 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria F

    28 de Enero a las 16:24 hs.

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