Reclamo a Ebanx
Compré 2 maletas multifuncional de viaje ([números]-12-02 22:14:33) por [números],[números] pesos colombianos en retail web ebanx co de las paginas: gardenclp y therich con numero del pedido: uso[números] y de de logística: ml[números]mh para llegar en 15 días. El video de la publicidad salió en facebook (h***s://w***facebook.com/gardenclp-[números]/videos/[números]/). Las paginas web dejaron de funcionar (29 dic [números]), los emails de contacto no responden y rebotan (waitersstore@gmail.com, qwqlta@sncpqhgw.com, cs@gardenclp.com), el teléfono es falso. Un mes después (20 enero [números]) llega un reloj plástico electrónico de pulso. No es lo que compre con ellos. Son e*****dores.
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No me llega el producto
Buenos días hice una compra en mercado libre pero la transferencia sale como ebanx digital goods y no me ha llegado mi producto que se hace en ese caso
Se realiza un pago que desconozco
Hace varias semanas me viene apareciendo un pago que se realiza con mi tarjeta y me descuentan dinero de mi cuenta sin mi consentimiento
Reclamo de pago invalido
Se me esta reclamando dinero desde una pagina como deuda y es una gran cantidad como si fuera una suscripción, no se que hacer para cancelar ese reclamo de pago y me preocupa que me quite dinero a largo plazo
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Mayela L
No he tenido ninguna solución. Mi compra fue una trampa, un engaño. Eran 2 maletas multifuncionales de viaje y me enviaron 1 reloj plástico electrónico de pulso. La pagina web que ofrecía la publicidad desapareció: Suyisylife, Therich, Gardenclp, waitersstore, qwqlta, sncpqhgw. Publicidad desde la pagina de Facebook.
29 de Enero a las 17:50 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Mayela, ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
02 de Febrero a las 12:15 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mayela L
24 de Mayo a las 21:49 hs.
Mayela L
Porque no fue Ebanx. Ebanx es el banco para pagar virtual la compra. Mi pedido nunca fue entregado. Fue una estafa
24 de Mayo a las 22:22 hs.
Mayela L
Estafadores: therich, gardenclp, suyisylife, waitersstore, qwqlta, sncpqhgw.com
24 de Mayo a las 22:24 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, Mayela!,
Para que nuestro equipo pueda ayudarte en lo que necesites, por favor, contáctanos por ese enlace: ****s://ayuda.ebanx.com/hc
Ahí vas a encontrar varios artículos y también hay la opción de contactarse directamente con nuestro equipo de soporte.
¡Gracias!
23 de Agosto a las 10:05 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mayela L
16 de Setiembre a las 20:07 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mayela L
16 de Setiembre a las 20:07 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mayela L
16 de Setiembre a las 20:07 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mayela L
16 de Setiembre a las 20:07 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mayela L
16 de Setiembre a las 20:07 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mayela L
16 de Setiembre a las 20:07 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mayela L
16 de Setiembre a las 20:07 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mayela L
16 de Setiembre a las 20:07 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mayela L
16 de Setiembre a las 20:07 hs.