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Reclamo a Ebanx

Estafa por intermedio de mi cuenta en bancolombia. jorge sanchez 4109069.tel 310

[Solucionado]

El 14 de febrero del [números], compre con debito de mi cuenta bancolombia por $ [números].[números].oo con numero de referencia 2 [números], una silla que nunca llego. Comprobante de pago [números] cargado a mi cuenta de ahorros [números] a favor de weikexin-doboota , con factura[números]. Espero que bancolombia no sea cómplice de esa e*****.

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Comentarios

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Hola Jorge, ¿cómo estás?

    Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

    Estoy a disposición.
    ¡Ten un excelente día!

    Saludos,

    11 de Marzo a las 12:43 hs.

  • JORGE E

     

    Compré y pagué a uds una silla por valor de $ ***.*** y no he recibido el artículo. Favor informar para no denunciar como fraude

    12 de Marzo a las 10:22 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de JORGE E

    24 de Mayo a las 22:01 hs.

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