Reclamo a Ebanx
Hola, me gustaría solicitar ayuda, ya que compré unos productos en la pagina h***s://w***okyjsyt.com donde ofrecían sillas gamer por venta de bodega a $30.[números] cada una, compré dos para mis hijos, además de.comprar un jacuzi también por venta de bodega a $30.[números] también compre dos, me dieron un número de despacho vía correo con la siguiente información: rastreo:[números]
¿cómo rastrear el pedido?
puede utilizar el código de seguimiento enviado al correo electrónico xml para realizar el seguimiento.
pague un impuesto en la aduana de chile para que salieran los productos, sin embargo, lo único que llego fueron dos cojines cabecera y un flotador, nada que ver con los productos que promocionan.
esto dice en la pagina:
[números] 】silla de juego ergonómica de alta tecnología(compra 2 y ahorra [números])
$30.[números]
$59.[números]
cor
rojo
especificación
[números] silla de juego de cuero de alta gama-
【liquidación de fábrica】[números] bañera de hidromasaje inflable
$30.[números]
$62.[números]
bañera hinchable
[números] cama flotante inflable de agua caliente
detalles de producto
peso del artículo: [números],40 libras
dimensiones del artículo: 85 x 85 x 28 pulgadas
capacidad de asientos: 6
chorros de burbujas: [números]
velocidad del calentador: 1 ° -2 ° f / hr
todo lo que necesitas:incluye cubierta aislada, calentador / filtro / soplador / sistema de agua dura, luz led multicolor (requiere 3 baterías aaa, no incluidas), 2 cartuchos de filtro, 2 reposacabezas, paño de tierra térmica, manguera de inflado, bolsa de transporte, dispensador de cloro flotante, y tira reactiva;
con esa información es difícil pensar que solo llegaría un flotador, no pueden e*****r así a las personas, necesito que me reembolsen el dinero invertido.
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Descuento de plata
Me descontaron una plata de un servicio que yo no uso y tengo denegado, y no me devuelven mi plata
Ya van tres veces que me descuentan saldo de mi cuenta y todavía es la horaséqué
Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva mi dinero me han hecho un descuento tres veces de [números] y algo un descuento que la verdad no sé de qué es no conozco esta empresa de eva exijo y necesito que me regrese mi dinero lo más pronto po…
Ya van 3 veces que me descue tan dinero de mi cuenta d pago de algo que yo no co
Llevan 3 veces que me an robado un dinero de mi cuenta y x favor exijo que me lo revresen
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Angélica M
No me ha dado respuesta alguna
29 de Julio a las 9:14 hs.
Angélica M
Ni siquiera se han contactado conmigo
09 de Agosto a las 9:17 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenos días Angelica, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas la recomendación que te damos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
09 de Agosto a las 13:14 hs.
Angélica M
No ha solucionado nada, se contacto y hasta ahí quedo todo.
24 de Agosto a las 9:47 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Angélica M
18 de Mayo a las 13:49 hs.
Angélica M
Nunca recibí respuesta
18 de Mayo a las 14:45 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Angélica M
18 de Agosto a las 15:01 hs.