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Reclamo a Ebanx

Estafa. no llegan están pago con impuestos incluidos

[Solucionado]

Hice 2 compras a la empresa blu brand. me envían mail de que mis productos ya fueron despachados por esta empresa. Pero que fueron detenidos en la aduana. Ya hice mis pagos mi país y ganancias en la misma operación de compra.

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Comentarios

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola Claudia!,

    Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

    22 de Enero a las 7:45 hs.

  • Claudia L

     

    Se adjuntó un archivo al reclamo

    22 de Enero a las 8:25 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Hola Claudia, ¿cómo estás?

    Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

    Estoy a disposición.
    ¡Ten un excelente día!

    Saludos,

    25 de Enero a las 18:10 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    - La empresa realizó un comentario -

    25 de Enero a las 21:09 hs.

  • Claudia L

     

    Mi pregunta es si yo abone impuesto pais y ganancias! Debo pagar un impuesto mas para recibirlo o retirarlo de l correo?

    26 de Enero a las 9:35 hs.

  • Claudia L

     

    Mandan mail con propuestas de solución. Aun no tengo ninguna

    27 de Enero a las 7:04 hs.

  • Claudia L

     

    solución recibida:

     

    Xxxxx

    22 de Febrero a las 20:56 hs.

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