Reclamo a Ebanx
Realice una compra a través de ebanx a la empresa weikeixin y fui e*****da compré un sofá cama y me envían un f**** de cojin de tela y no he podido obtener contacto con weikeixin por ningún lado ebanx está estudiando mi caso desde hace un mes
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Fraude entre proveedor y mi socio
Desvío de un reembolso a otro banco
No tengo mi número de rastreo
Hize mi transferencia de pago y no veo que llegue mi pedido ni muchoenos me de mi número de rastreo para ver qué pasó con mi paquete y quiero mi reembolso más bien éxijo mi dinero
Solicitud de devolución
Buen dia .he solicitado la devolución de una compra internacional me dice que ya fue a ebanks,he escrito al correo que esta en su página web a ebanks y aún no me dan respuesta
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Carmen E
Se adjuntó un archivo al reclamo
09 de Noviembre a las 18:11 hs.
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Carmen E
Se adjuntó un archivo al reclamo
09 de Noviembre a las 18:11 hs.
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Carmen E
Se adjuntó un archivo al reclamo
09 de Noviembre a las 18:12 hs.
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Carmen E
Se adjuntó un archivo al reclamo
09 de Noviembre a las 18:12 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Carmen, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
10 de Noviembre a las 16:43 hs.
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Carmen E
Ya he enviado correo a wekeisin top y al correo del contacto del vendedor y nunca responden y al contacto de funysta rebota el correo adjunta foto
10 de Noviembre a las 19:30 hs.
Carmen E
Se adjuntó un archivo al reclamo
10 de Noviembre a las 19:29 hs.
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Carmen E
Se adjuntó un archivo al reclamo
10 de Noviembre a las 19:29 hs.
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Carmen E
Se adjuntó un archivo al reclamo
10 de Noviembre a las 19:29 hs.
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Carmen E
Se adjuntó un archivo al reclamo
10 de Noviembre a las 19:29 hs.
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Carmen E
Aún no he recibido respuesta , ya les envíe los datos que pidieron
13 de Noviembre a las 11:18 hs.
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Carmen E
No han dado ninguna información
18 de Noviembre a las 12:50 hs.
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Carmen E
No ha respondido nada aún
24 de Noviembre a las 18:58 hs.
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Carmen E
Aún no responden por favor me ayudan con ellos, mil gracias
09 de Diciembre a las 10:44 hs.
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Carmen E
No responde ningún reclamo
10 de Diciembre a las 10:39 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carmen E
24 de Mayo a las 21:24 hs.
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Carmen E
Dónde fue solucionado pues nunca me llegó respuesta por parte de Ebanx ni del vendedor no me reintegro el dinero ni envió el producto que compre que era el sofá sma
02 de Junio a las 14:16 hs.
Carmen E
Sofacama
02 de Junio a las 14:16 hs.
Carmen E
Nunca me contestaron Ebanx , tampoco me devolvieron el dinero que consigne
25 de Mayo a las 21:11 hs.
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Carmen E
Nunca me comunicaron el cliente que me estafo ni me devolvieron el dinero
02 de Junio a las 9:04 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
02 de Junio a las 12:06 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
02 de Junio a las 17:18 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
02 de Junio a las 17:18 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carmen E
16 de Setiembre a las 20:38 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carmen E
16 de Setiembre a las 20:38 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carmen E
16 de Setiembre a las 20:38 hs.
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Carmen E
Nunca me reintegraron el valor que pague por el producto nunca se comunicaron con el comercio queme estafo y no entrego el articulocomprado
21 de Setiembre a las 1:24 hs.
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Carmen E
No hubo ninguna solución por parte de Ebanx ni .e comunicaron el vendedor ******dor ni me devolvieron el dinero
21 de Setiembre a las 1:27 hs.
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Carmen E
No hubo comunicación por parte de ebanx mi del vendedor estafafor
21 de Setiembre a las 1:28 hs.
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Carmen E
Falso nunca hubo solución por parte de Ebanx ni del comercio que vendió con estafa
21 de Setiembre a las 1:29 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, Carmen!,
Para que nuestro equipo pueda ayudarte en lo que necesites, por favor, contáctanos por ese enlace: ****s://ayuda.ebanx.com/hc
Ahí vas a encontrar varios artículos y también hay la opción de contactarse directamente con nuestro equipo de soporte.
¡Gracias!
21 de Setiembre a las 11:10 hs.
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Carmen E
Cómo es el enlace completo ya que no está salen estrellitas
21 de Setiembre a las 13:52 hs.
Carmen E
Me comunique con ustedes en muchas ocasiones y estaba en proceso cuál es la solución que se dió entonces
21 de Setiembre a las 13:53 hs.
Carmen E
Por favor me indican cómo solucionaron con el vendedor la compra del sofá que no envío, mil gracias
21 de Setiembre a las 13:48 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
27 de Diciembre a las 13:04 hs.
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