Reclamo a Ebanx
Hola el 22 de mayo [números] compré un artículos deportivo en fitnyt.com . Usando cómo medio de pago ebanx chile . Intento comunicarme con la empresa y nadie responde me enteré recién que es una e***** el dinero que page fue us$33,90 / 28.[números] pesos chilenos quien se hace responsable de la situación. Tengo los códigos tanto del pedido como del pago a la empresa ebanx
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Pague 10mil
Pague algo que no se no me aparece nada
Descuento de plata
Me descontaron una plata de un servicio que yo no uso y tengo denegado, y no me devuelven mi plata
Ya van tres veces que me descuentan saldo de mi cuenta y todavía es la horaséqué
Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva mi dinero me han hecho un descuento tres veces de [números] y algo un descuento que la verdad no sé de qué es no conozco esta empresa de eva exijo y necesito que me regrese mi dinero lo más pronto po…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Gloria!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
13 de Mayo a las 13:42 hs.
GLORIA E
Espero tener solución de parte de la empresa ebanx ya que tengo los respaldos gracias.
13 de Mayo a las 13:50 hs.
GLORIA E
Estimados muchas gracias estaré atenta.
13 de Mayo a las 14:22 hs.
GLORIA E
Nadie se ha contactado conmigo de parte de Ebanx para dar solución a la estafa.
18 de Mayo a las 7:52 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas noches, Gloria!, te agradecemos mucho por escribirnos.
Recibimos tu solicitud y hemos enviado tu caso al equipo responsable por verificar lo sucedido con tu pago a Fitnyt, así te vamos a apoyar con solución que necesitas.
¡Te mantendremos informada sobre cualquier información que recibamos!
Un saludo,
20 de Mayo a las 0:26 hs.
GLORIA E
Aun no recibo mi devolución del dinero envie todos los antecedentes muy mala la atención no recomiendo a EBanx
29 de Mayo a las 11:44 hs.
GLORIA E
solución recibida:
El proceso fue muy lento pero finalmente Ebanx se hizo responsable de la devolución del dinero.
18 de Junio a las 15:37 hs.