Reclamo a Ebanx
Compre un producto por el valor de $[números].[números] clp
h***s://w***marliens.com/products/oferta-especial-drone-e2-pro-con-camara-8k?variant=29ea7c77-4cf1-[números]-8f07-[números]
consistía en:
1 x e2 pro 6k drone
3 x batería
6 pares de hélices (2 pares preinstalados en el dron, 4 pares en el paquete)
1 juego x mando a distancia
1 x almohadilla de aterrizaje
1 x tarjeta sd de 32gb
1 x estuche de plástico duro
+ promoción de lujo:
lentes vr y 2 tarjetas de memorias.
me ha llegado un drone de juguete y unos audífonos, por el valor de 9.99 usd. A través de la empresa mediator express, rut [números]-7, esta empresa tiene múltiples denuncias por e*****.
quiero recuperar mi dinero.
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Desconozco un gasto
Buenos días! hoy 8/07 veo en mi resumen un importe de $10 [números] de ebanex silver! desconozco haber realizado compra internacional! arias adriana andrea 29.[números].[números]
No me llegó el mi producto
El sábado ise un pedido pero la cantidad $[números] no mandaron guia de seguimiento de aplicó el pago y hoy martes me mandan un mensaje q no se a aplicado el pago e
Ebanx no ha consigano mi dinero a nequi
Gane un dinero a través de la pagina de tiktok y después hice todo el proceso para que me la enviaran a mi nequi segun ellos me la enviaron a través de una entidad llamada ebanx ellos me enviaron un comprobante de pago sin ningún número de referencia y en mi nequi nun…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Melissa!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
29 de Setiembre a las 14:51 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas noches, Melissa!, gracias por escribirnos.
Para brindar el seguimiento de tu atención te hemos escrito a través de email y el número de tu caso con nosotros es el siguiente: #*******.
¡Estamos al pendiente de tu respuesta!
30 de Setiembre a las 1:17 hs.
Melissa B
no he recibido respuesta de ebanx, luego de enviar los antecedentes solicitados
04 de Octubre a las 9:00 hs.
Melissa B
Ebanx no a respondido más a mi reclamo, solo se comunicaron el primer día para saludar y solicitar evidencias del caso, luego no me dieron más respuestas.
15 de Octubre a las 10:52 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Melissa B
21 de Mayo a las 14:07 hs.
Melissa B
solución recibida:
la empresa Ebanx asumio la devolución, no la empresa estafadora
21 de Mayo a las 18:43 hs.