Reclamo a Ebanx
Hola,
realice una compra de dos escritorios portatiles con tarjeta de crédito visa el día 1 de septiembre de [números] por valor de $[números].[números] cop pero no llegaron.
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Reembolso ya que no yego el pedido
Hola, benito el pago de tu pedido en shadow stream ha sido confirmado. =) pago vía tarjeta de débito. código [números] del pedido shadow stream 04/07/[números] | 15:00 pin [números] valor original en mxn $ [números].98 valor final en mxn $ [números].98 en e…
Mercancia lastimada
Adquirir una promoción de 2 (dos) sombreros los cuales están lastimados (arrugados) y no vienen como entaban anunciados, deseo se me reembolse mi dinero y me indiquen como devolverlos
Dinero debitado si pedido en temu ya que se cancelo
El dia 19 de junio hice una compra en temu por valor $[números].[números] desde mi cuenta de ahorros bancolombia terminada en [números] el cual cancele, efectivamente fue borrado el pedido en temu, todo se borro. A pesar de ello el dinero fue debitado de mi cuente escr…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, Karen!,
Para que nuestro equipo pueda ayudarte en lo que necesites, por favor, contáctanos por ese enlace: ****s://ayuda.ebanx.com/hc
Ahí vas a encontrar varios artículos y también hay la opción de contactarse directamente con nuestro equipo de soporte.
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27 de Setiembre a las 10:55 hs.
Karen F
En la página de EBANX me direccionan a un chat virtual con respuestas automáticas, no ha sido posible comunicarme con una persona.
03 de Octubre a las 23:17 hs.
Karen F
No hay posibilidad que comunicarse con una persona real
13 de Octubre a las 8:30 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
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24 de Octubre a las 8:59 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Karen F
31 de Octubre a las 13:50 hs.