Reclamo a Ebanx
Compre el 12 de septiembre por la página happyhopest, lo pague con tarjeta de crédito por un monto de 67.[números] pesos, la compra fue 2 cajas de herramientas multifuncional, lo cual en la página aparece un video y fotos del producto, lo que me llegó es en realidad 2 cajas de herramientas vacías (sin herramientas) lo cual su valor es promedio 1.[números] cada una en el mercado claramente es una e*****, pero el tema es como ebanx , y otros sistemas de pago se prestan para dar seguridad a los clientes en la compra cuando las empresas que venden son solo una e*****...quien responde en este caso?
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Desconozco un gasto
Buenos días! hoy 8/07 veo en mi resumen un importe de $10 [números] de ebanex silver! desconozco haber realizado compra internacional! arias adriana andrea 29.[números].[números]
No me llegó el mi producto
El sábado ise un pedido pero la cantidad $[números] no mandaron guia de seguimiento de aplicó el pago y hoy martes me mandan un mensaje q no se a aplicado el pago e
Ebanx no ha consigano mi dinero a nequi
Gane un dinero a través de la pagina de tiktok y después hice todo el proceso para que me la enviaran a mi nequi segun ellos me la enviaron a través de una entidad llamada ebanx ellos me enviaron un comprobante de pago sin ningún número de referencia y en mi nequi nun…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Diego!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
30 de Setiembre a las 13:21 hs.
Diego
OK espero su contacto
30 de Setiembre a las 13:27 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Diego, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
30 de Setiembre a las 17:57 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Diego
21 de Mayo a las 14:07 hs.
Diego
solución recibida:
Muchas gracias por la ayuda, me devolvieron todo el dinero de la estafa de otra empresa..
21 de Mayo a las 17:13 hs.