Reclamo a Ebanx
La primera vez me ofrecieron una piscina de hidromasages de [números].[números] y me enviaron un flotador, la segunda es con un árbol de navidad
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Estafa
Hice un pedido según de mercado libre y no me dan detalles del pedido, ya me hicieron el cargo, lo quiero cancelar y que me reembolsen el dinero
Cancelar suscripcion y reembolso por los cobros
Me paso con una tarjeta tuya exito. Me llega un cobro de $ [números] mil y algo mas de web ebanx co todos los 26 de cada mes y esto lo tengo desde mayo [números]. No he realizado ninguna compra por intenet..
Fraude entre proveedor y mi socio
Desvío de un reembolso a otro banco
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Manuel F
Se adjuntó un archivo al reclamo
29 de Octubre a las 9:15 hs.
Manuel F
Se adjuntó un archivo al reclamo
29 de Octubre a las 9:16 hs.
Manuel F
Se adjuntó un archivo al reclamo
29 de Octubre a las 9:17 hs.
Manuel F
Se adjuntó un archivo al reclamo
29 de Octubre a las 9:18 hs.
Manuel F
Se adjuntó un archivo al reclamo
29 de Octubre a las 9:33 hs.
Manuel F
Se adjuntó un archivo al reclamo
29 de Octubre a las 9:46 hs.
Manuel F
Se adjuntó un archivo al reclamo
29 de Octubre a las 9:51 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Manuel, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
01 de Noviembre a las 19:35 hs.
Manuel F
Voy a mencionar otra vez lo qué pasó hoy lo voy hacer
13 de Noviembre a las 9:05 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenos días, Manuel!,
Pedimos disculpas por el tiempo de espera, y queremos que sepas que tu caso fue abierto con nosotros en la solicitud *******, desde EBANX estamos realizando una verificación interna con el vendedor de tu producto, y al ser un sitio web internacional su retorno puede demorar un poco, pero descuida, que cuentas con nuestra ayuda hasta la resolución de tu reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
23 de Noviembre a las 10:13 hs.
Manuel F
Me pidieron pruebas de la tarjeta y varios papeles y siguen en estudio
28 de Noviembre a las 13:52 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenos días Manuel!,
Entendemos tu preocupación y pedimos disculpas por el tiempo de espera, y queremos que sepas que tu caso aún continua abierto con nosotros en la solicitud *******, desde EBANX estamos realizando una verificación interna con el vendedor de tu producto, y al ser un sitio web internacional su retorno puede demorar un poco, pero descuida, que cuentas con nuestra ayuda hasta la resolución de tu reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
18 de Diciembre a las 9:57 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Manuel F
16 de Mayo a las 14:48 hs.