Reclamo a Ebanx
Compre 2 faroles para navidad que se suponía que eran grandes de pie y me llegaron 2 porquerias que parecen de juguete miden 10 x 5 cms , realmente es una burla.
tiene que haber una forma de que no sigan e*****ndo a las personas con sus productos chanta que tienen
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Desconozco un gasto
Buenos días! hoy 8/07 veo en mi resumen un importe de $10 [números] de ebanex silver! desconozco haber realizado compra internacional! arias adriana andrea 29.[números].[números]
No me llegó el mi producto
El sábado ise un pedido pero la cantidad $[números] no mandaron guia de seguimiento de aplicó el pago y hoy martes me mandan un mensaje q no se a aplicado el pago e
Ebanx no ha consigano mi dinero a nequi
Gane un dinero a través de la pagina de tiktok y después hice todo el proceso para que me la enviaran a mi nequi segun ellos me la enviaron a través de una entidad llamada ebanx ellos me enviaron un comprobante de pago sin ningún número de referencia y en mi nequi nun…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
Buenos días Viviana, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
24 de Setiembre a las 15:37 hs.
Viviana P
Hola gracias por contactarme .
Cuando hice la compra a la hora mande un mail pidiendo la anulación de la compra , según cláusulas de devolución , pensando que me devolverían el dinero sin problemas correo que nunca fue contestado , al tiempo me llegaron los productos y la verdad que pensé que era una broma por lo que habían mandado y por lo que habían cobrado por lo que hice de inmediato el reclamo mandando como 15 correos reclamado hasta que me respondieron diciendo que era lo que salía en la publicación , cosa que no es así porque de lo contrario jamás lo hubiera comprado , me siento totalmente engañada y con mucha rabia debido al producto y la respuesta que me dio Clubbshopper y me di cuente que fácil es engañar a la gente , es por eso que requiero de mi dinero porque tengo todo el derecho de reclamar por algo que no estoy conforme.
Espero que me puedan ayudar y en el futuro evitar que CLUBBSHOPPER no siga ******ndo a la gente
25 de Setiembre a las 11:15 hs.
Viviana P
No me han contestado después de mi respuesta a Ebank
02 de Octubre a las 10:41 hs.
Viviana P
No han mandado respuesta
04 de Octubre a las 8:38 hs.
Viviana P
No he tenido respuesta y menos solución
09 de Octubre a las 12:01 hs.
Viviana P
Espero tener una solución pronto
24 de Octubre a las 16:04 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Viviana P
24 de Mayo a las 21:31 hs.