Reclamo a Ebanx
Compre 2 faroles para navidad que se suponía que eran grandes de pie y me llegaron 2 porquerias que parecen de juguete miden 10 x 5 cms , realmente es una burla.
tiene que haber una forma de que no sigan e*****ndo a las personas con sus productos chanta que tienen
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No entregan ell productto son estafadores
Realize una compra y no llego desde junio 2023
Me descontaron dos veces dinero de mi cuenta y no se hizo la compra
Ayer iba a realizar una comprar en temu esta fue rechazada, lo volví a intentar y volvió y rechazó pero el valor de la comprar si fue descontado de mi banco dos veces
Me cobraron algo que no tengo y no pedi
Me cobraron por segunda vez 1 producto que no compré con el número de orden 77424322121
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
Buenos días Viviana, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
24 de Setiembre a las 15:37 hs.
Viviana P
Hola gracias por contactarme .
Cuando hice la compra a la hora mande un mail pidiendo la anulación de la compra , según cláusulas de devolución , pensando que me devolverían el dinero sin problemas correo que nunca fue contestado , al tiempo me llegaron los productos y la verdad que pensé que era una broma por lo que habían mandado y por lo que habían cobrado por lo que hice de inmediato el reclamo mandando como 15 correos reclamado hasta que me respondieron diciendo que era lo que salía en la publicación , cosa que no es así porque de lo contrario jamás lo hubiera comprado , me siento totalmente engañada y con mucha rabia debido al producto y la respuesta que me dio Clubbshopper y me di cuente que fácil es engañar a la gente , es por eso que requiero de mi dinero porque tengo todo el derecho de reclamar por algo que no estoy conforme.
Espero que me puedan ayudar y en el futuro evitar que CLUBBSHOPPER no siga ******ndo a la gente
25 de Setiembre a las 11:15 hs.
Viviana P
No me han contestado después de mi respuesta a Ebank
02 de Octubre a las 10:41 hs.
Viviana P
No han mandado respuesta
04 de Octubre a las 8:38 hs.
Viviana P
No he tenido respuesta y menos solución
09 de Octubre a las 12:01 hs.
Viviana P
Espero tener una solución pronto
24 de Octubre a las 16:04 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Viviana P
24 de Mayo a las 21:31 hs.