Reclamo a Ebanx
Resulta que compré una caja de herramientas en la página de eatyba ,herramientas de reparación de automóviles -- me llegó solo un producto que venia se supone dentro del maletin y nada más en una bolsa de no más de 20 centímetros de larga la verdad que es indignante esperar más de un mes por la caja de herramientas y que solo llegue eso.
soy [nombre] de la region metropolitana
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Pague 10mil
Pague algo que no se no me aparece nada
Descuento de plata
Me descontaron una plata de un servicio que yo no uso y tengo denegado, y no me devuelven mi plata
Ya van tres veces que me descuentan saldo de mi cuenta y todavía es la horaséqué
Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva mi dinero me han hecho un descuento tres veces de [números] y algo un descuento que la verdad no sé de qué es no conozco esta empresa de eva exijo y necesito que me regrese mi dinero lo más pronto po…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Wagne!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
12 de Mayo a las 19:17 hs.
wagne R
No me han contestado ni hablado
17 de Mayo a las 9:01 hs.
javiera V
Me Paso Lo Mismo Compre Una Caja De Herramientas Y Me Llego Solo Una Cosa
11 de Junio a las 17:20 hs.
wagne R
No responden aun
12 de Junio a las 4:19 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas noches, Wagne!,
No te preocupes, recibimos tu solicitud vía chat, y para ayudarte comenzamos la verificación de tu caso con el sitio web encargado por vender el producto.
Apenas recibamos un retorno de las áreas responsables por hablar con el sitio web afiliado te vamos a avisar, ¡descuida que te apoyamos en todo lo que sea posible!
13 de Agosto a las 0:10 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenos tardes Wagne, ¿cómo te encuentras?
Agradecemos tu contacto, las compras han sido reembolsadas a la cuenta bancaria que registraste, para nosotros fue de gran importancia ayudarte en la solicitud y queremos que sepas que seguimos a tu disposición en caso de alguna duda, al final te agradecemos dar un clic al botón de solucionado dentro de la plataforma de Tu Queja Suma para cerrar este reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
04 de Marzo a las 18:33 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de wagne R
04 de Marzo a las 18:33 hs.