Reclamo a Ebanx
Realice una compra por internet en una publicación de facebook en linliya.com el día de ayer 12/08/[números] por un valor de [números] pesos el cual fue descontado inmediatamente por ebax y la cuál dice que okyjsyt - chongqi es la responsable de mi pedido número xou[números],cuya empresa no existe exijo la devolución de mi dinero ya que el producto comprado no lo enviaran nunca... Gracias por su atención
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Suplantación
Hola, me estan cobrando algo que jamas he adquirido, un monto mensual de mas de ciel mil pesos. Deseo hablar en lo posible con un acesor.... nose que es lo que estoy cancelando
No sé encuentra mi pedido
Se me hizo el cobro de una bicicleta electrica a mi tarjeta de débito por [números] pesos y no me llegó lo que compre y al querer rastrear el número de pedido me dice que no se encuentra y el anuncio sigue apareciendo en facebook yo me necesito el reembolso o el artícu…
Sustracción de fondos
Hola, quiero saber por qué me sacaron dinero de mi caja de ahorro
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Buenas noches, María!,
El día de hoy te compartimos a tu correo el sitio web y el canal de contacto oficial de Okyjsyt, de esta forma podrás realizar la solicitud de la cancelación de tu compra.
Por favor, avísanos en caso de que no recibas respuesta, así realizaremos la verificación de tu caso desde EBANX, un saludo,
19 de Agosto a las 22:14 hs.
María A
Ninguna respuesta aserca de mí dinero,y el pedido tampoco ha llegado
04 de Setiembre a las 14:10 hs.
María A
Estafadores
04 de Setiembre a las 14:11 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes María, ¿cómo te encuentras?
Agradecemos tu contacto, la compra ha sido reembolsada a la cuenta bancaria que registraste, para nosotros fue de gran importancia ayudarte en la solicitud y queremos que sepas que seguimos a tu disposición en caso de alguna duda, al final te agradecemos dar un clic al botón de solucionado dentro de la plataforma de Tu Queja Suma para cerrar este reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
11 de Marzo a las 23:08 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María A
11 de Marzo a las 23:08 hs.