Reclamo a Ebanx
Compré 2 productos a través de ebanx en una tienda online que facebook publica el 26 de junio de [números] dos pagos individuales$ 36.[números] pesos chilenos por un kit de herramientas eléctricas y $43.[números] pesos chilenos por un sofá cama y cqbeon o amor por chile esas falsas sólo me enviaron hoy un juego games electrónico que no supera el valor de $8.[números].
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Ya van tres veces que me descuentan saldo de mi cuenta y todavía es la horaséqué
Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva mi dinero me han hecho un descuento tres veces de [números] y algo un descuento que la verdad no sé de qué es no conozco esta empresa de eva exijo y necesito que me regrese mi dinero lo más pronto po…
Ya van 3 veces que me descue tan dinero de mi cuenta d pago de algo que yo no co
Llevan 3 veces que me an robado un dinero de mi cuenta y x favor exijo que me lo revresen
Suplantación
Hola, me estan cobrando algo que jamas he adquirido, un monto mensual de mas de ciel mil pesos. Deseo hablar en lo posible con un acesor.... nose que es lo que estoy cancelando
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Marta!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
29 de Julio a las 21:25 hs.
Marta C
Aun Espero mi dinero!!! Estafadores!!!
29 de Julio a las 21:34 hs.
Stephanie A
Compré 2 juegos de terrazas y me.llegaron 2 cojines. Es una burla! Necesito que me devuelvan mi dinero!
04 de Agosto a las 4:37 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenos días Marta, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas la recomendación que te damos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
10 de Agosto a las 13:24 hs.
Marta C
Ya he detallado tantas veces la estafa pero no solucionan NADA incluso envie fotos de la compra.
14 de Agosto a las 12:35 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenos días, Marta!,
Pedimos disculpas por el tiempo de espera, y queremos que sepas que tu caso aún continua abierto con nosotros en la solicitud *******, por favor revisa y nos respondes, desde EBANX estamos realizando una verificación interna con el vendedor de tu producto, y al ser un sitio web internacional su retorno puede demorar un poco, pero descuida, que cuentas con nuestra ayuda hasta la resolución de tu reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
26 de Agosto a las 10:52 hs.
Marta C
Solo prometen contactarse conmigo desde ebanx y jamás lo hacen pido la devolucion de mi dinero y no lo envian , siguen estafando a las personas a diario en ventas engañosas a través de Facebook.
30 de Agosto a las 9:36 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marta C
18 de Mayo a las 11:13 hs.