Reclamo a Ebanx
Hola el 1 de junio [números] compré unos artículos en amgoon.com. Usando cómo medio de pago ebanx chile. Me enteré recién que es una e***** 60.[números] pesos chilenos a quien debo hacer el reclamo. Quién responde. Tengo los mail y número de transacción de ebanx y número de pedido. Gracias una real e*****
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Descuento de plata
Me descontaron una plata de un servicio que yo no uso y tengo denegado, y no me devuelven mi plata
Ya van tres veces que me descuentan saldo de mi cuenta y todavía es la horaséqué
Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva mi dinero me han hecho un descuento tres veces de [números] y algo un descuento que la verdad no sé de qué es no conozco esta empresa de eva exijo y necesito que me regrese mi dinero lo más pronto po…
Ya van 3 veces que me descue tan dinero de mi cuenta d pago de algo que yo no co
Llevan 3 veces que me an robado un dinero de mi cuenta y x favor exijo que me lo revresen
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Jose!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
19 de Julio a las 14:44 hs.
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JOSE C
Muchas gracias!
20 de Julio a las 14:16 hs.
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JOSE C
Cuanto tiempo app tengo que esperar? Para que me contacten
21 de Julio a las 18:45 hs.
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JOSE C
Alguna novedad? Dice en seguimiento pero a la fecha nadie me ha contactado
02 de Agosto a las 12:44 hs.
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JOSE C
A la fecha Ebanx no me ha brindando ninguna solucion a mi problema
04 de Agosto a las 9:47 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
propuso una solución:
Buenas tardes José, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos te enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigamos en contacto por ahí, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
05 de Agosto a las 15:09 hs.
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JOSE C
Muchas gracias por contactarme, a la fecha 06/08/**** no he recibido ningún correo de parte suya. Favor enviar información a mote.net@live.cl o sanenrique@sanenrique.cl ¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día! Saludos,
06 de Agosto a las 9:14 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenos días, José!,
Pedimos disculpas por el tiempo de espera, y queremos que sepas que tu caso aún continua abierto con nosotros en la solicitud *******, desde EBANX estamos realizando una verificación interna con el vendedor de tu producto, y al ser un sitio web internacional su retorno puede demorar un poco, pero descuida, que cuentas con nuestra ayuda hasta la resolución de tu reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
24 de Setiembre a las 10:09 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de JOSE C
24 de Mayo a las 21:36 hs.
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JOSE C
ME DEJARON EN ESPERA COMO A MUCHO UNA ESTAFA AMIGOS
24 de Mayo a las 21:39 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de JOSE C
16 de Setiembre a las 20:47 hs.
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JOSE C
NUNCA ME HAN RESPONDIDO UNA ESTAFA
18 de Setiembre a las 19:20 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
18 de Setiembre a las 22:20 hs.
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JOSE C
No entiendo ......
23 de Setiembre a las 10:37 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
23 de Setiembre a las 13:37 hs.
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