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Reclamo a Ebanx

Estafa compra sofa-cama ebanx reembolso

[Solucionado]

Como comente hace dos dias, compre un sofa-cama a charchile.com y realice el pago del mismo con ebanx.com. La pagina web de charchile ya no esta disponible. El expediente de reclamo/reembolso con ebanx es el #[números]. Quedaron en responderme en los proximos dias. Sin embargo, y segun lo que se consigue por internet, no entiendo como ebanx trabaja con estas empresas fantasmas. Puedo llegar a pensar que ebanx es parte de la e*****

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Comentarios

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Hola Patricia, ¿cómo estás?

    Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico. También nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

    Estamos a disposición.
    ¡Ten un excelente día!

    Saludos,

    26 de Abril a las 11:49 hs.

  • Patricia G

     

    Su respuesta no me es satisfactoria. Sigo pensando que EBANX es cómplice de esta ESTAFA y de muchas otras. Miles de quejas, reclamos, mala publicidad y siguen haciendo negocios con Proveedores fantasma? Quiero el reembolso de mis COP ***.***,00

    27 de Abril a las 20:38 hs.

  • Patricia G

     

    ,

    09 de Mayo a las 15:04 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Patricia G

    24 de Mayo a las 22:08 hs.

  • Patricia G

     

    solución recibida:

     

    gracias

    24 de Mayo a las 22:11 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    - La empresa realizó un comentario -

    25 de Mayo a las 1:29 hs.

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