Reclamo a Ebanx
Compre en tienda okyjsyt - chongqi y pague por intermedio de su cuenta ebank un set de herramientas co el pasar de las semanas llego solo una llave cresent pequeña, es acaso una e***** coludida con ebank?
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Suplantación
Hola, me estan cobrando algo que jamas he adquirido, un monto mensual de mas de ciel mil pesos. Deseo hablar en lo posible con un acesor.... nose que es lo que estoy cancelando
No sé encuentra mi pedido
Se me hizo el cobro de una bicicleta electrica a mi tarjeta de débito por [números] pesos y no me llegó lo que compre y al querer rastrear el número de pedido me dice que no se encuentra y el anuncio sigue apareciendo en facebook yo me necesito el reembolso o el artícu…
Sustracción de fondos
Hola, quiero saber por qué me sacaron dinero de mi caja de ahorro
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas noches, Alfredo!
Descuida, en este caso para que puedas solicitar el reembolso o la corrección del pedido que recibiste te enviamos a tu email el canal oficial del sitio web donde realizaste la compra (Okyjsyt), a través de ese contacto podrás enviar al vendedor las informaciones sobre el pedido diferente que te llegó.
¡Avísanos por favor si lograste enviar un mensaje al email que te compartimos!, y en caso de que no hayas obtenido respuesta desde EBANX comenzaremos la verificación de tu caso con el apoyo de las informaciones que nos envíes.
19 de Agosto a las 23:34 hs.
Alfredo I
Creo que Ebank está coludido con empresas para ******r a personas
20 de Agosto a las 9:25 hs.
Alfredo I
No han resuelto nada
04 de Setiembre a las 7:15 hs.
Alfredo I
No ha llegado nada
19 de Setiembre a las 10:31 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Alfredo, esperamos que te encuentres muy bien.
Entendemos tu preocupación con la compra que hiciste y por ello enviamos tu caso con nuestro sector encargado, ellos van a verificar internamente lo sucedido y tan pronto haya una actualización, te avisaremos a tu correo electrónico personal y en la plataforma de Tu Queja Suma.
Seguimos a tu disposición en caso de alguna duda.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
15 de Marzo a las 23:21 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alfredo I
13 de Mayo a las 11:04 hs.
Alfredo I
solución recibida:
La verdad acudí a ustedes como una alternativa a solucionar problema con esta página fraudulenta, pero fue grata mi sorpresa que hace unos días atrás y por sus gestiones devolvieron el dinero por producto defraudado o publicidad engañosa.
Gracias y saludos
13 de Mayo a las 13:18 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
19 de Mayo a las 12:01 hs.