Reclamo a Ebanx
Compré una zapato para mi esposa el 9 de enero [números].
no llegó nunca..!!
la primera vez alguien me respondió,
confirmando el pago.
a partir de ahí. No tengo ninguna respuesta más..!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Pagos no autorizados
Se están haciendo compras desde un comercio que no tengo identificado y sin mi autorización
Ebanx no deposita reembolso de shein tras enviar mis datos hace un mes
En abril realice un pedido en shein, de este pedido antes de enviarmelo me reembolsaron un solo articulo. Hasta ahi todo bien, el problema empieza cuando mi pedido no llega y se extravia por lo cual yo pido el correspondiente reembolso hacia shein y no me lo dan, dando…
Reembolso no recibido
He observado en el resumen de tarjeta visa del mes junio/[números], una compra no realizada por mi. solicito reembolso .
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Osman L
Nada..!!
Ni una señal de humo..!!
02 de Junio a las 13:07 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
Hola Osman, ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******).
Estamos a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
03 de Junio a las 12:50 hs.
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Osman L
Nada..!!
Cero contacto..!! Desde el 9 de enero ****, hasta la fecha..!!
NADA..!!
13 de Junio a las 12:44 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Osman L
15 de Junio a las 15:14 hs.
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Osman L
Aún no..!!
Pero recibí un contacto..!!
Muchas gracias..!!
A tuQuejaSuma..!!
16 de Junio a las 1:50 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
Hola.
Verificamos que hicieron un Reembolso.
Ya te enviaron un Comprobante de Transacción.
Estamos a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
17 de Junio a las 13:09 hs.
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Osman L
Buenos días.
Yo, no lo considero solucionado,
Porque aún no recibo el reembolso en mi cuenta..!!
Desde yá. MUCHAS GRACIAS.
A TUQUEJASUMA..!!
17 de Junio a las 14:17 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, Osman!,
Para que nuestro equipo pueda ayudarte en lo que necesites, por favor, contáctanos por ese enlace: ****s://ayuda.ebanx.com/hc
Ahí vas a encontrar varios artículos y también hay la opción de contactarse directamente con nuestro equipo de soporte.
¡Gracias!
22 de Agosto a las 12:04 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
23 de Agosto a las 12:46 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Osman L
16 de Setiembre a las 19:49 hs.
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Osman L
Buenas tardes.
Aún no recibo el reembolso de la compra.
En mi cuarta..!!
El reclamo lo hice el 9 de enero de ****.
17 de Setiembre a las 15:03 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
17 de Setiembre a las 18:03 hs.
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