Reclamo a Ebanx
Clubbshoper es una página que debía venderme un reloj por 27 mil pesos chilenos, y me legó una foto del reloj. Un poco caro para tratarse de una foto ¿no les parece? a mi juicio, se trata de una e*****, que ebanx ampara desde el momento en que les facilita su plataforma para la transaccion. Exijo mi dinero devuelta, esto es una burla.
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Fraude con mi tarjeta de crédito
El pasado viernes 3 de julio me descontaron de la tarjeta de crédito 3.[números] cop a las 21:31:09 y el pasado miércoles 7 de julio me hicieron otro descuento por 40.[números] cop a las 03:07:33 y las referencias que aparecen son gral web ebanx compra para ambos descu…
Ebanx o arca tienen mi plata para meta ads trabada limbo
Genere la factura para agregar fondos a meta ads para relizar publicidad paga en ig, abonando en efectivo en rapipago...nunca se me acredito !! meta ads no recibio nunca mi plata... el tema esta aqui : al no ser monotributista, arca mantiene la plata en un "limbo" per…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Montserrat!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
09 de Marzo a las 16:51 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Montserrat, ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
11 de Marzo a las 12:51 hs.
Montserrat O
Ebanx me propuso hablar primero con la página donde compré el producto, y escribirles nuevamente dentro de décimo día, estoy por cumplir el plazo para escribirle a ebanx nuevamente. Pero el tema aun no está solucionado
14 de Marzo a las 9:51 hs.
Montserrat O
Ebanx quería que primero me contactara con clubshopper y esperara 10 días habiles una respuesta, lo hice pero no contestaron y eso expliqué a ebanx los cuales no me han soluciinado el tema
25 de Marzo a las 8:43 hs.
Montserrat O
No me han planteado ninguna solucíon. Solo me escribieron para pedirme capturas de pantalla y no volvieron a contestarme jamás.
09 de Abril a las 12:53 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Montserrat O
24 de Mayo a las 22:01 hs.
Montserrat O
No me dieron ninguna solucion. Horrible experiencia
24 de Mayo a las 22:17 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Montserrat O
16 de Agosto a las 11:29 hs.
Montserrat O
solución recibida:
Solucionado, gracias a ustedes!!
16 de Agosto a las 11:30 hs.